
一、通过哔哩哔哩App开通大会员
在移动设备上使用官方App是最常用且流程最直接的开通方式。该方法适用于iOS与Android系统,全程依托客户端内嵌支付通道完成身份验证与扣款。
1、打开哔哩哔哩App,确保已登录个人账号。
2、点击右下角【我的】进入个人中心页面。
3、在【我的】页面中,找到并点击顶部或中部显著位置的【大会员】区域(部分版本显示为“成为大会员”或“立即开通”)。
4、进入大会员服务页后,选择所需套餐(如月度、季度、年度或超级大会员),注意查看当前有效优惠及权益说明。
5、阅读并勾选《哔哩哔哩大会员服务协议》,点击【确认协议并支付】按钮完成开通。
二、通过哔哩哔哩网页端开通大会员
网页端提供与App一致的核心权益,适合习惯使用PC浏览器或需多设备同步管理会员状态的用户。支付过程依赖支付宝、微信支付或银行卡等网页支持渠道。
1、访问哔哩哔哩官网(www.bilibili.com),登录同一账号。
2、将鼠标悬停于页面右上角头像图标,在下拉菜单中点击【大会员】。
3、跳转至大会员主页后,点击页面中任意【立即开通】或【开通大会员】按钮。
4、选择对应时长与类型(含电视大会员选项),核对价格与有效期。
5、点击【去支付】,按提示完成第三方支付平台验证与扣款。
三、通过电视端B站应用开通电视大会员
电视大会员专为智能电视、盒子及游戏主机等大屏设备设计,开通后可在TV版App中享受专属高清画质、免广告及投屏增强功能,需独立购买且不与手机/网页端会员自动互通。
1、在智能电视或机顶盒中打开哔哩哔哩TV版应用,使用手机号登录或扫码绑定账号。
2、进入首页后,导航至【我的】→【大会员】路径(部分版本位于侧边栏或设置入口内)。
3、在大会员页面中,找到并点击【电视大会员】专属入口(非普通大会员选项)。
4、选择订阅周期(如连续包月、单月、半年等),注意查看仅限TV端使用的明确标识。
5、点击【立即开通】,根据提示使用微信扫码或电视遥控器完成支付确认。
四、通过微信公众号快捷入口开通
该方式无需下载App或打开网页,适用于临时使用、快速续费或协助他人开通场景,由哔哩哔哩官方公众号提供轻量级服务跳转能力。
1、在微信中搜索并关注【哔哩哔哩】官方公众号(认证主体为上海宽娱数码科技有限公司)。
2、进入公众号对话界面,点击底部菜单栏中的【会员中心】或【大会员】选项。
3、系统自动跳转至H5会员服务页,显示当前账号绑定状态及可选套餐。
4、选择目标会员类型后,点击【立即开通】,调起微信支付完成扣款。
5、支付成功后,页面提示“已开通,权益即时生效”,返回App或网页端即可验证状态。
五、通过客服人工通道补开或异常处理
当支付成功但权益未到账、订单状态异常、跨平台权益未同步等情形发生时,可借助人工客服介入核查交易链路与账户绑定关系,适用于已尝试自助流程无效的用户。
1、打开哔哩哔哩App,进入【我的】→【帮助与客服】。
2、在客服页面输入关键词“大会员未开通”、“支付成功但没到账”,触发专属应答流。
3、选择【联系人工客服】,等待接入后清晰描述问题,提供订单号、支付截图、设备型号及App版本号。
4、客服核实信息后,可能执行后台权益补发、订单重推或退款重开操作。
5、操作完成后,客服将发送含生效时间与有效期的确认通知至当前账号消息中心。











