转转提供上门回收、预约快递取件及独立约快递三种服务:一、手机等数码产品可申请持证验机师上门检测报价;二、已成交订单可预约快递上门取件并生成物流单号;三、非订单物品亦能通过“约快递”功能直接预约寄件。

如果您希望将闲置物品交由转转平台回收,或需寄出已售商品但不便自行寄件,则可分别通过“上门回收”与“预约快递取件”两种服务实现。以下是具体操作步骤:
一、申请手机等物品上门回收
该流程专为旧手机、平板、笔记本等数码产品设计,由持证验机师携带专业设备按约上门检测并现场报价,全程不拆机、不刷机,保障隐私与交易透明。
1、打开转转App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、在“推荐工具”区域下滑查找【高价回收】入口;若未显示,点击【更多】展开全部工具后定位该选项。
3、点击【手机】分类,依次选择品牌、型号、存储容量及网络制式等基础配置。
4、如实勾选屏幕划痕/裂痕、机身磕碰、是否拆修、电池健康度、各项功能是否正常等状态项。
5、点击【获取精准估价】,确认预估金额后,点击【提交换钱】。
6、填写或核对收货地址、联系人及电话,选择期望的上门时间段(支持工作日与周末多时段)。
7、提交后等待工作人员2小时内电话确认细节,并提前备份手机内重要数据,确保设备能正常开机、亮屏、触控及联网。
二、预约快递上门取件寄送商品
此方式适用于已成交订单需发货但无打印设备、时间紧张或不便前往快递点的卖家,由转转合作快递服务商主动上门收取包裹,系统同步生成物流单号。
1、打开转转App,登录出售该商品的账号。
2、点击【我的】→【我卖出的】,进入订单管理页。
3、在“代发货”列表中找到对应订单,点击进入订单操作页。
4、点击【确认发货】,选择【预约快递】选项。
5、核对系统自动带出的买家收件信息,填写寄件人信息,选择预约时间段及快递类型(如普通件、顺丰标快)。
6、提交预约后,页面显示“已预约,快递员将在24小时内上门取件”提示,并同步生成预设单号。
三、独立使用“约快递”功能寄送非订单物品
该路径适用于未通过转转成交、但希望利用平台合作资源寄送普通包裹的用户,无需绑定订单,直接发起寄件预约。
1、打开转转App,点击底部导航栏【我的】。
2、点击页面下方【更多】选项。
3、在工具列表中找到并点击【约快递】功能。
4、按要求填写寄件人、收件人完整信息及期望上门时间。
5、检查无误后,点击右下方【立即下单】完成预约。
6、预约成功后,系统将生成运单号并推送通知,快递员将在约定时间携带面单上门取件。











