知乎账号注销需经七天冷静期,期间可取消;共有五种路径:app内“设置→账号与安全”、 “帮助与客服”、 “隐私→权限授权设置”、pc端“设置→常见问题”,以及冷静期内重新登录取消。

如果您已决定不再使用知乎账号,需执行永久注销操作。知乎账号注销并非即时生效,系统将启动七天冷静期,期间可中止流程;但一旦期满未取消,账号将被不可逆删除。以下是完成该操作的多种可行路径:
一、通过“我的”→“设置”路径注销
此为知乎App内最常使用的标准注销入口,所有验证环节均在设置层级下集中完成,适用于账号状态正常、无资产与绑定冲突的用户。
1、打开知乎App并使用待注销账号完成登录。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心。
3、点击右上角齿轮状“设置”图标。
4、在设置列表中选择“账号与安全”。
5、向下滚动至底部,点击“知乎账号注销”。
6、阅读《注销须知》,勾选“我已阅读并同意《知乎用户协议》及《隐私政策》”,点击“下一步”。
7、按提示完成身份验证:可能包括短信验证码、邮箱链接或人脸识别中的一种或多种。
8、选择注销原因,点击“提交”完成申请。
二、通过“帮助与客服”通道提交申请
当“设置”菜单中未显示注销选项,或因账号异常导致主路径失效时,该路径提供替代性自助入口,由客服中心直接跳转至注销流程页。
1、登录知乎App后,进入“我的”页面。
2、点击“帮助与客服”或“反馈与帮助”。
3、在帮助中心顶部搜索栏输入“账号注销”,或在功能分类中查找对应条目。
4、点击“账号注销”进入引导页,阅读协议条款。
5、勾选“我已阅读并接受《知乎用户注销协议》”,点击“下一步”。
6、输入手机收到的六位数字短信验证码,完成安全校验。
7、点击“申请注销”,系统即刻返回成功提示并开始七日倒计时。
三、通过“隐私”子菜单触发注销流程
部分版本知乎App将注销功能归入隐私管理模块,属于设置的二级分支,适合在常规路径未找到入口时主动排查。
1、进入“我的”页面后,点击右上角“设置”图标。
2、在设置中选择“隐私”选项。
3、进入“隐私”页面后,点击“权限授权设置”。
4、在授权设置页底部,查找并点击“账号注销”。
5、勾选协议并点击“下一步”,进入注销原因选择页。
6、从预设选项中任选一项原因,点击“下一步”。
7、点击“发送验证码”,随后完成图片滑块验证。
8、填入短信验证码,点击“下一步”,最后点击“确定”提交申请(注意:此处“确定”非退出按钮,而是最终提交动作)。
四、PC端网页版注销操作
对于习惯使用电脑访问知乎的用户,网页端同样支持完整注销流程,界面逻辑与App一致,但入口位置略有差异。
1、访问知乎官网(www.zhihu.com),使用目标账号登录。
2、将鼠标悬停于右上角头像,在下拉菜单中点击“设置”。
3、在左侧导航栏中选择“常见问题”。
4、在常见问题页面内,搜索或滚动查找“如何申请账号注销”链接并点击。
5、页面跳转至注销说明页,点击“立即申请注销”按钮。
6、系统跳转至协议确认页,勾选同意项后点击“下一步”。
7、按提示完成手机号验证,填写验证码后点击“提交申请”。
五、冷静期内中止注销的操作方式
知乎强制设置七日冷静期,目的在于防止误操作导致数据永久丢失。只要在七日内重新登录该账号,即可主动取消已提交的注销指令。
1、使用原账号密码或绑定手机号重新登录知乎App或网页端。
2、登录成功后,系统将自动弹出“您有未完成的注销申请”提示框。
3、点击提示框中的“取消注销”按钮。
4、按提示完成一次短信验证。
5、验证通过后,页面显示“注销申请已成功取消”,账号恢复正常使用状态。











