如果您在Windows 10控制面板的“程序和功能”中看到卸载程序列表为空，或本应显示已安装软件的位置一片空白，可能是由于系统组件异常、注册表项损坏、服务未运行或用户配置文件错误导致。以下是解决此问题的具体操作步骤：
一、重启Windows Installer服务
Windows Installer服务负责管理程序安装与卸载信息的读取，若该服务被禁用或停止，会导致控制面板无法加载已安装程序列表。
1、按 Win + R 打开运行窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Installer，右键选择“属性”。
3、将“启动类型”设为 自动（延迟启动），点击“启动”按钮启用服务，再点“确定”保存。
4、关闭服务窗口，重新打开控制面板→“程序和功能”，观察列表是否恢复显示。
二、重建Programs and Features缓存
控制面板中“程序和功能”的显示依赖于WMI（Windows Management Instrumentation）提供的软件清单数据，当WMI仓库损坏时，列表会为空。需强制刷新WMI软件类缓存。
1、以管理员身份运行命令提示符：右键“开始”按钮→选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。
2、依次执行以下命令，每行回车一次：
net stop winmgmt
cd /d %windir%\system32\wbem
ren repository repository.old
net start winmgmt
3、等待WMI自动重建仓库（约1–2分钟），完成后重启电脑。
4、再次进入控制面板→“程序和功能”，检查是否正常列出软件。
三、使用PowerShell获取已安装程序并验证来源
控制面板界面可能失效，但系统底层仍可查询已安装应用。通过PowerShell调用Get-WmiObject可绕过UI层直接提取Win32_Product类数据，用于交叉验证是否存在真实缺失或仅显示异常。
1、以管理员身份启动Windows PowerShell。
2、输入以下命令并回车：
Get-WmiObject -Class Win32_Product | Select-Object Name, Version, Vendor | Sort-Object Name
3、若返回大量结果，说明程序数据完好，问题出在控制面板渲染层；若长时间无响应或报错“拒绝访问”，则需修复WMI权限或执行下一步。
四、运行DISM与SFC修复系统映像
系统核心组件（如appwiz.cpl、msi.dll）若被损坏或替换，会导致“程序和功能”模块无法初始化数据源。DISM用于修复Windows映像，SFC用于校验并恢复受保护系统文件。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、执行映像修复命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待完成（可能需10–20分钟），完成后立即执行：
sfc /scannow
4、扫描结束后，**勿重启**，直接运行以下命令重载控制面板模块：
control appwiz.cpl
五、创建新本地用户测试隔离故障
当前用户配置文件中的ShellBag、注册表HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall等键值若损坏，可能导致仅该账户下“程序和功能”为空。新建标准用户可验证是否为用户级故障。
1、打开“设置”→“账户”→“家庭和其他用户”→“将其他人添加到这台电脑”。
2、选择“我没有这个人的登录信息”→“添加没有Microsoft账户的用户”，设置用户名（如TestUser）和密码。
3、注销当前账户，使用新账户登录。
4、进入控制面板→“程序和功能”，观察列表是否正常显示。
