未完成实名认证将无法充值、下单、提现及发布商品；需通过网页端、安卓app或ios h5任一方式完成身份证ocr识别与活体人脸识别，修改信息或异常时需人工复核。
如果您已注册7881账号但尚未完成身份核验，将无法进行充值、下单、提现及发布商品等核心操作。以下是完成实名认证的详细操作路径与注意事项：
一、网页端实名认证流程
该方式适用于通过电脑浏览器访问www.7881.com官网的用户，全程依托平台统一身份认证系统，需同步完成身份证OCR识别与活体人脸识别。
1、登录7881官网后，点击页面右上角“登录”，输入手机号与密码进入账户；
2、成功登录后自动跳转至个人中心首页，点击顶部头像旁的“账户安全”选项，进入基础安全中心界面；
3、在安全中心页面中定位到“实名认证”模块，点击右侧“去认证”按钮；
4、按提示上传本人有效的中华人民共和国居民身份证正反面清晰照片，确保四角完整、无反光、文字可辨；
5、照片提交后，系统自动调起活体人脸识别组件，需在自然光环境下完成眨眼、摇头等指定动作；
6、人脸识别通过后，页面显示“资料已提交”，系统启动自动审核，OCR识别响应时间控制在1.8秒内。
二、安卓APP端实名认证流程
该方式适用于使用“7881游戏交易”官方APP（蓝白图标）的安卓用户，适配全面屏手势与高刷新率设备，支持离线缓存认证表单。
1、打开APP并登录已有账号，底部导航栏点击“我的”图标进入个人中心；
2、在个人中心页面中，点击左侧面板的“实名认证”条目；
3、进入认证页后，点击“立即认证”按钮，系统自动请求相机与存储权限；
4、使用手机摄像头拍摄身份证正反面，APP内置AI框选功能会实时提示对焦区域与亮度校准；
5、拍摄完成后，进入人脸验证环节，需保持面部居中、无遮挡、无美颜滤镜；
6、验证成功后，页面提示“认证资料已上传”，后台将在5分钟内完成自动初审。
三、iOS端H5实名认证流程
该方式适用于iPhone用户通过Safari浏览器访问h5.7881.com，采用WebRTC协议直连设备摄像头，不依赖App Store审核周期。
1、在Safari中打开h5.7881.com，点击右上角“分享”→“添加到主屏幕”，生成快捷入口；
2、点击桌面图标启动H5应用，完成手机号+验证码登录；
3、进入“我的”页面后，点击“安全中心”卡片，再选择“实名认证”；
4、系统调用设备原生相机拍摄身份证，自动裁剪边缘并增强文字对比度；
5、人脸识别阶段需启用设备陀螺仪辅助姿态判断，避免因手持晃动导致失败；
6、提交后页面显示审核倒计时，状态实时同步至所有终端，审核结果以站内信形式推送。
四、实名信息修改操作路径
当用户需变更已绑定的实名姓名或身份证号时，必须触发二次人工复核机制，原信息在审核期间仍维持有效状态，但受限于资金类操作权限。
1、登录后进入“我的”→“账户安全”→“实名认证”，点击右侧“修改”按钮；
2、系统强制要求再次进行活体人脸识别，且需与原始认证视频帧做动态特征比对；
3、上传新身份证正反面照片，系统自动校验证件有效期、签发机关与防伪标识；
4、提交后进入人工复核队列，平台承诺120分钟内完成审核；
5、审核期间，原实名信息仍可用于交易担保与客服身份识别，但无法发起新订单或提现。
五、认证异常处理方式
当OCR识别失败、人脸识别连续三次不通过或系统提示“身份信息冲突”时，可切换至人工辅助通道完成核验。
1、在实名认证失败页点击“联系人工客服”按钮，系统自动分配专属服务坐席；
2、向客服提供当前登录手机号、身份证号后四位及问题截图；
3、客服将发送一次性校验链接至绑定邮箱，点击后跳转至加密人工审核页；
4、在该页面上传身份证高清扫描件（非拍照）、近期免冠白底电子照及手写声明书（含签名与日期）；
5、人工审核团队在2小时内响应，审核结果以短信+站内信双通道通知。
