复位路由器后无法上网是因为清除了宽带账号密码等pppoe拨号参数，需重新正确输入账号密码、验证凭证有效性、克隆mac地址、确认光猫拨号状态，并清除旧拨号会话。
如果您对路由器执行了复位操作，之后无法访问互联网，则是因为复位会清除所有已配置的网络参数，包括宽带账号密码、上网方式、WAN口设置等。以下是针对“宽带账号密码重新拨号”这一核心环节的多种解决方法：
一、确认并输入正确的PPPoE拨号信息
复位后路由器不再保存原宽带账号与密码，必须手动重新输入。若输入错误或格式不符，将导致拨号失败、WAN口无IP获取。
1、用手机或电脑连接路由器默认WiFi（名称与密码印在路由器底部标签上）。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1（以机身标签为准）。
3、使用默认管理员账号密码登录（常见为admin/admin或admin/password）。
4、进入「WAN设置」或「上网设置」页面，选择PPPoE拨号模式。
5、在「宽带账号」栏准确输入运营商提供的全名（含@后缀，如xxx@163.com），在「宽带密码」栏输入对应密码（区分大小写，不可有空格）。
6、点击「保存」并等待约30秒，观察WAN口指示灯是否转为常绿或显示「已获取IP」。
二、验证账号密码有效性并获取缺失信息
若不确定当前宽带账号密码是否有效，需通过独立渠道核验，避免因凭证失效导致反复拨号失败。
1、断开路由器，将网线直接从光猫LAN口接入电脑网卡。
2、在Windows电脑上打开「网络和Internet设置」→「网络和共享中心」→「设置新的连接或网络」→「连接到Internet」→「宽带（PPPoE）」。
3、在弹出窗口中输入疑似账号密码，点击「连接」；若提示“用户名或密码错误”，说明凭证无效。
4、拨打宽带运营商客服热线（如电信10000、联通10010、移动10086），提供户主身份信息，要求核实并重置当前生效的宽带账号与密码。
5、获取新密码后，返回路由器管理界面重新输入并保存。
三、处理运营商绑定限制导致的拨号拒绝
部分ISP会对首次拨号设备的MAC地址进行绑定，复位后路由器MAC未变更但账号被识别为“新设备”，触发拨号拦截。
1、登录路由器管理界面，进入「高级设置」→「MAC地址克隆」。
2、点击克隆MAC地址按钮（通常自动读取当前连接设备的MAC）。
3、若此前曾用电脑成功拨号，可手动输入该电脑的物理地址（在命令提示符中运行ipconfig /all，查找「无线局域网适配器 WLAN」或「以太网适配器 以太网」下的物理地址）。
4、保存设置后，重启路由器，等待WAN口重新尝试拨号。
四、绕过PPPoE直接验证光猫拨号能力
当反复输入正确账号密码仍无法拨号时，需判断问题根源在路由器还是光猫——若光猫本身未拨号成功，路由器PPPoE必然失败。
1、断开路由器，仅保留光猫通电，等待其全部指示灯稳定（POWER、PON常亮，LOS不亮）。
2、用网线将光猫LAN口直连电脑，设置本地连接为「自动获得IP地址」和「自动获得DNS服务器地址」。
3、打开命令提示符，依次执行：ipconfig /release → ipconfig /renew → ping 8.8.8.8。
4、若能收到回复，说明光猫已拨号成功，问题在路由器配置；若提示“租约请求超时”或“无法访问目标主机”，则需联系ISP确认光猫状态或宽带账户欠费情况。
五、强制刷新拨号会话与缓存凭据
某些路由器固件存在PPPoE会话残留，即使更换账号密码，仍沿用旧会话凭据尝试连接，造成拨号无响应。
1、登录路由器管理界面，进入「系统工具」→「重启路由器」，执行完整重启（非断电重启）。
2、重启完成后，不立即配置，先等待2分钟让WAN口完成初始化。
3、再次进入「WAN设置」，删除原有PPPoE连接条目（如有“编辑/删除连接”选项）。
4、新建PPPoE连接，严格按顺序填写账号、密码、服务名（留空）、MTU值（通常1492）。
5、勾选启用此连接与连接模式：自动连接，保存并观察拨号日志（如有「拨号成功，获取IP：xxx.xxx.xxx.xxx」提示）。
