多数电脑重启卡在“正在重新启动”界面是假卡顿，需先静观10–30分钟观察硬盘灯是否闪烁；若无效，用三次强制重启进安全模式卸载新软件、更新驱动、禁用非microsoft启动项，并运行sfc、dism、chkdsk修复；最后排查内存接触不良、硬盘健康状态及散热问题。
电脑重启卡在“正在重新启动”转圈界面，不是系统彻底死机，而是启动流程被某个环节阻塞。多数情况能修复，关键在于分层排查——先看是不是在默默干活，再查硬件、驱动、系统文件三层是否出问题。
先别急着动手，给系统一点时间
很多“转圈不动”其实是假卡顿。系统可能在后台做这些事：
- 安装大型Windows更新（尤其累积更新或功能更新），耗时15–40分钟很常见
- 执行磁盘自动修复（如上次异常关机触发chkdsk）
- 重建搜索索引、更新Defender病毒库、重置OneDrive同步状态
建议静观10–30分钟，注意观察：进度条是否有极其缓慢的移动？硬盘指示灯（HDD灯）是否规律闪烁？若灯在闪，说明硬盘仍在读写，大概率是正常任务——别打断它。
快速进入安全模式做初步诊断
如果等待无效，用“三次强制重启法”触发Windows自动修复环境：
- 长按电源键5秒关机 → 等2秒 → 开机 → 再次长按关机 → 重复一次（共3次）
- 第3次开机后通常会进“自动修复”界面
- 点【高级选项】→【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→【重启】
- 重启后按F4进“安全模式”，按F5进“带网络连接的安全模式”（推荐）
进安全模式后立刻检查：
- 控制面板 → “程序和功能” → 按“安装日期”排序，卸载最近1–3天装的软件或驱动
- 设备管理器里看有没有带黄色感叹号的设备，右键选“更新驱动程序”或“卸载设备”
- 任务管理器 → 启动页 → 禁用所有非“Microsoft”签名的启动项
- sfc /scannow —— 扫描并修复受损的系统核心文件
- dism /online /cleanup-image /restorehealth —— 修复Windows映像源（需联网）
- chkdsk C: /f /r —— 检查C盘坏道和文件系统错误（会提示下次启动时执行，输入Y回车确认）
- 内存接触不良：断电后拔下内存条，用橡皮擦轻擦金手指（金属触点），重新插紧；双内存条可只插一根轮流测试
- 硬盘健康告警：进安全模式后下载CrystalDiskInfo（免安装版），看“健康状态”是否为“警告”或“不良”，重点关注“重分配扇区数”和“当前待映射扇区”两项数值是否大于0
- 硬盘指示灯异常：若HDD灯常亮不闪或狂闪无规律，大概率是硬盘响应延迟或固件故障，建议备份数据后考虑更换
运行系统级修复命令
在安全模式下以管理员身份打开命令提示符（CMD），依次执行以下三条命令，每条等它完全结束再输下一条：
完成后重启。若仍卡住，说明问题可能不在系统文件层，需进一步查硬件。
重点排查内存与硬盘物理状态
硬件问题是“反复卡转圈”的高发原因，尤其使用3年以上的电脑：
台式机还可顺便检查电源线、主板电容是否鼓包，笔记本注意散热口是否严重积灰导致CPU过热降频卡死。
不复杂但容易忽略——真正卡住的，往往不是系统坏了，而是某根内存没插牢、某块硬盘悄悄老化、或者一次更新正在后台默默跑完最后一步。
