figma国内访问失败主因是dns污染或网络路径阻断，需依次清除dns缓存与hosts干扰、验证ip解析一致性、traceroute定位阻断节点、hosts直连测试、切换公共dns。
如果您尝试打开 Figma，但页面长时间空白或提示连接失败，则可能是由于服务器 IP 地址解析异常或网络节点路径受阻所致。Figma 服务部署在海外，国内用户访问时需经过多个中间网络节点，IP 解析失败、DNS 污染、本地 hosts 干预或路由跳转异常均可能导致无法访问。以下是针对性排查与修复步骤：
一、检查当前是否被 DNS 污染或 hosts 干预
本地 DNS 缓存或 hosts 文件中若存在错误的 Figma 域名映射，将直接导致 IP 解析失败，表现为无法访问官网或白屏。清除干扰源可恢复原始解析路径。
1、按下 Win+R（Windows）或 Spotlight 搜索“终端”（macOS），打开命令行工具。
2、输入命令 ipconfig /flushdns（Windows）或 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder（macOS）清空系统 DNS 缓存。
3、使用文本编辑器以管理员权限打开 hosts 文件：
Windows 路径为 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts；
macOS 路径为 /etc/hosts。
4、查找包含 figma.com、cdn.figma.com 或 api.figma.com 的行，将其整行删除或在行首添加 # 注释。
5、保存文件，重启浏览器后重试访问 figma.com。
二、验证真实 IP 解析结果并比对权威 DNS
通过不同 DNS 服务商查询 Figma 域名对应 IP，可判断是否存在区域性解析异常或污染。若各 DNS 返回 IP 不一致或为空，则确认为 IP 解析问题。
1、访问 https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#A/figma.com 或 https://dnschecker.org/ 网站。
2、在输入框中键入 figma.com，选择多个 DNS 服务器（如 Google 的 8.8.8.8、Cloudflare 的 1.1.1.1、阿里云的 223.5.5.5）进行查询。
3、观察返回的 A 记录 IP 是否全部一致且非私有地址（如 10.x.x.x、127.x.x.x、192.168.x.x）；若出现 NXDOMAIN 或 SERVFAIL，则表明该 DNS 节点已失效或被拦截。
4、记录至少两个正常返回的公网 IP（例如 34.120.111.222 或 142.250.191.14），后续用于 ping 和 traceroute 测试。
三、执行 traceroute 定位阻断节点
traceroute 可显示数据包从本地到目标 IP 所经全部路由节点，若某跳超时或响应异常，即为网络路径中的故障点，常见于运营商骨干网出口或国际链路段。
1、在命令行中执行 tracert figma.com（Windows）或 traceroute figma.com（macOS/Linux）。
2、观察输出中第 8 跳至第 12 跳之间的响应状态：若连续出现 * 且后续跳数无法继续，说明数据包在该层级被丢弃或未响应。
3、重点关注标有 [ASXXXX] 的节点名称（如 ChinaNet、CN2-GIA、Telia），若卡在 ChinaNet 出口或 HKIX（香港互联网交换中心），则基本确认为跨境链路阻塞。
4、对比使用不同宽带（如电信 vs 联通）执行相同命令，若仅某一运营商全程不可达，可判定为该 ISP 对 Figma 目标 IP 存在策略性限速或拦截。
四、临时绕过 IP 解析直连测试
若已获知有效 IP，可通过修改本地 hosts 强制绑定域名与 IP，跳过 DNS 查询环节，验证是否确为解析问题而非全链路封锁。
1、再次以管理员权限打开 hosts 文件。
2、在文件末尾新增一行：34.120.111.222 figma.com（此处替换为步骤二中确认有效的 IP）。
3、保存文件，关闭所有浏览器窗口，重新打开 Chrome 或 Firefox，访问 https://figma.com。
4、若页面正常加载，说明原问题确系 DNS 解析失败；若仍无法访问，则问题转向 TLS 握手、SNI 阻断或目标 IP 层面封禁。
五、切换 DNS 服务强制刷新解析路径
更换为高可靠性公共 DNS 可规避本地运营商 DNS 的缓存污染与解析延迟，尤其适用于突发性 IP 更新未同步场景。
1、进入系统网络设置：Windows 在“控制面板 > 网络和 Internet > 网络连接”中右键当前连接 → “属性” → 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”；macOS 在“系统设置 > 网络 > 当前连接 > 详细信息 > DNS”中操作。
2、取消勾选“自动获取 DNS 服务器地址”，手动填入首选 DNS：8.8.8.8，备用 DNS：1.1.1.1。
3、点击“确定”保存，执行 ipconfig /release && ipconfig /renew（Windows）或 sudo networksetup -renamenetworkservice "Wi-Fi" "Wi-Fi"（macOS）刷新网络配置。
4、打开浏览器开发者工具（F12），切换至 Network 标签页，刷新 figma.com，观察请求是否成功建立，Status 是否为 200。
