途虎养车提供四种紧急道路救援启用方式：一、app内操作，自动定位快速下单；二、拨打400专线人工调度；三、微信公众号授权位置预约；四、支付宝“市民中心”车主服务申请。
当车辆在行驶途中突发故障或遭遇事故，需要专业援助时，途虎养车提供多种即时启用救援服务的渠道。以下是开启途虎紧急道路救援服务的具体操作方式：
一、通过途虎养车App发起救援请求
该方式支持自动定位与快速下单，系统将实时匹配最近的认证救援人员，适用于有网络连接且能操作手机的用户。
1、打开手机上的途虎养车App，点击页面右下角的“我的”选项。
2、在个人中心页面中，找到并点击“道路救援”功能入口。
3、根据实际需求选择服务类型，如“拖车”、“搭电”、“换胎”或“补胎”。
4、确认系统获取的位置信息准确无误，点击“确认位置，下一步”。
5、如实填写车牌号、故障现象描述、可联系手机号等必要信息，最后点击“提交订单”完成服务开启。
二、拨打途虎养车官方救援专线电话
此方式无需依赖App或网络，适合信号弱、手机故障或操作不便的紧急场景，客服将在工作时段内人工调度救援资源。
1、在8:00至20:00期间，拨打途虎养车北京区域救援专线：400-111-8895；部分城市如石家庄可拨打备用号码400-887-8866。
2、向客服清晰说明当前所在具体地址（含路名、地标或高德/百度地图坐标）、车辆品牌型号、故障表现及是否有人身危险。
3、提供有效的联系电话，并确认所在区域是否处于途虎救援服务覆盖范围内。
4、挂断后保持手机畅通，等待救援队主动致电联系，并留意短信发送的救援人员姓名、车牌号及预计到达时间。
三、通过微信公众号快捷下单
对于已关注途虎养车官方公众号的用户，该路径无需下载App，界面简洁，适合中老年用户或临时应急使用。
1、打开微信，进入聊天界面顶部搜索栏，输入并关注“途虎养车”官方公众号（注意认证标识）。
2、点击公众号底部菜单栏中的“救援服务”或“道路救援”选项。
3、授权获取当前位置，或手动输入详细地址和车辆信息。
4、选择所需服务项目后，点击“立即预约”，系统生成订单并推送服务状态通知。
四、借助支付宝平台调用途虎救援网络
该方式依托支付宝生态整合能力，适用于习惯使用支付宝进行生活服务的用户，尤其在未安装途虎App的情况下可作为补充通道。
1、打开支付宝App，在首页顶部搜索框中输入“市民中心”并进入。
2、在市民中心页面中，点击“车主服务”分类。
3、查找并选择“道路救援”服务入口，确认服务提供商为“途虎养车”或其合作机构”。
4、按提示填写出发地、故障简述及联系方式，核对费用说明（如属免费救援范围则显示“0元”），点击“提交申请”即刻生效。
