腾讯会议声音无法播放的解决方法包括:一、启用音频接入;二、设置系统默认播放设备;三、开启扬声器权限并更新驱动;四、调整音频模式与物理音量;五、禁用音频增强及通信优化。

如果您加入腾讯会议后发现声音无法播放出来,则可能是由于音频接入方式未启用、系统默认输出设备选择错误或扬声器权限被禁用。以下是排查与解决此问题的多种方法:
一、检查音频接入状态
腾讯会议必须主动接入音频通道,否则不会传输任何声音。若未手动选择音频输入/输出方式,界面将处于静音状态。
1、进入会议后,查看左下角是否显示“已断开音频”或“未连接音频”。
2、点击该区域,弹出选项菜单。
3、选择“使用电脑音频”或“使用手机音频”(根据设备类型)。
4、等待系统完成设备检测,确认右上角麦克风和扬声器图标变为绿色激活状态。
二、验证系统默认播放设备
腾讯会议依赖操作系统设定的默认播放设备,若默认设备被设为禁用、不存在或为虚拟设备,会导致无声。
1、在Windows系统中,右键任务栏右下角喇叭图标,选择“声音”。
2、切换至“播放”选项卡,查看列表中是否有设备显示为“已启用”且状态为“工作正常”。
3、选中可用设备,点击“设为默认值”,再点击“确定”。
4、重启腾讯会议,测试声音是否恢复。
三、确认扬声器权限与驱动状态
部分系统或安全软件会拦截应用对音频设备的访问权限,或驱动异常导致设备无法输出。
1、进入Windows设置→隐私→麦克风/扬声器,确认“允许应用访问麦克风”和“允许应用访问扬声器”均开启。
2、在“设置→蓝牙和其他设备→声音”中,点击当前扬声器设备右侧的“属性”。
3、在“高级”选项卡中,取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。
4、前往设备管理器,展开“声音、视频和游戏控制器”,右键扬声器设备,选择“更新驱动程序”。
四、排查音频模式与物理音量设置
腾讯会议提供不同音频输出模式,且移动端与PC端音量调节路径不同,误设会导致听不到声音。
1、会议中点击左上角头像→“设置”→“音频”,查看“扬声器模式”是否为“扬声器模式”而非“听筒模式”。
2、在会议界面左上角确认扬声器图标为实心(非斜杠),若带斜杠则点击开启。
3、使用物理音量键调高设备音量(移动端需按通话音量键,非媒体音量键)。
4、在系统声音设置中,将“主音量”及所选扬声器的“级别”滑块拖拽至70%以上。
五、关闭音频增强与通信优化干扰
系统内置的音频增强功能或通信设置可能与腾讯会议音频栈冲突,引发静音或失真。
1、右键系统喇叭图标→“声音”→“播放”选项卡→右键当前扬声器→“属性”。
2、切换至“增强”选项卡,勾选“禁用所有增强功能”。
3、切换至“通信”选项卡,选择“不执行任何操作”。
4、点击“确定”后,重启腾讯会议并重新入会测试。











