可通过京东app、京东物流官网、京东快递微信小程序、客服热线950616或京东快递app五种方式查询快递单号对应的收/发件地址,各渠道均能获取完整地址信息。

如果您已获取京东快递单号但不确定收件地址或发件地址,可通过官方渠道反向定位对应地址信息。以下是查询快递地址的多种方法:
一、通过京东APP查看订单详情获取地址
该方法适用于在京东平台下单的用户,订单中完整保存了发货方与收货方的详细地址信息,可直接调取原始记录。
1、打开手机上的京东应用,登录您的账户。
2、点击右下角的“我的”,进入个人中心页面。
3、在“我的”页面中找到并点击“待收货”或“我的订单”,选择目标订单。
4、进入订单详情页后,向下滚动至“配送信息”或“物流详情”区域。
5、点击“查看物流”或“物流详情”,在弹出页面中即可看到发件地址(始发网点/商家地址)和收件地址(您的填写地址),部分订单还标注了地址所属行政区划及联系电话。
二、使用京东物流官网输入单号查询地址
京东物流官网支持独立运单号查询,系统将自动关联该单号绑定的完整收/发件信息,无需登录京东账号即可获取基础地址。
1、在浏览器中访问京东物流官方网站 www.jdl.com。
2、在首页显著位置找到“查快递”输入框。
3、准确输入京东物流单号(通常以JDKD、JDVA、JDVC等开头),点击查询按钮。
4、查询结果页中,在“基础信息”或“运单详情”栏内查找寄件人信息”和“收件人信息”字段,其中包含完整地址、联系人及电话。
三、通过京东快递微信小程序反查地址
微信小程序无需安装APP,适合临时快速核对地址,且支持扫码识别单号自动填充,减少手动输入误差。
1、打开微信,在搜索栏输入“京东快递”小程序并进入。
2、点击首页“查快递”功能入口。
3、输入京东物流单号,或点击“扫码查件”扫描快递面单右上角条形码。
4、查询成功后,在物流轨迹上方或“运单信息”折叠栏中展开查看,可见寄件地址与收货地址的完整文本内容,含省市区街道门牌号及楼层房号。
四、拨打京东物流官方客服人工核实地址
当线上查询未显示完整地址、地址被脱敏或存在信息异常时,可联系人工客服进行身份验证后调取原始运单数据。
1、拨打京东物流官方客服热线 950616。
2、根据语音提示选择“物流查询”或按“0”转接人工服务。
3、向客服人员提供有效运单号及收件人手机号后四位,用于身份核验。
4、客服确认信息无误后,将口述告知该单号对应的标准收件地址与寄件地址全文,并可应要求发送短信摘要。
五、登录京东快递APP在“我的寄件”或“我的收件”中定位地址
京东快递APP专为寄件与收件管理设计,其“我的”模块中长期保存历史运单的结构化地址数据,支持按时间或单号筛选。
1、打开京东快递APP,完成账号登录(支持京东账号一键登录)。
2、点击底部导航栏“我的”,进入个人服务页。
3、在“我的”页面中依次点击“寄件记录”或“收件记录”,查找对应单号。
4、点击该单号条目,进入运单详情页,滑动至底部查看“寄件信息”与“收件信息”区块。
5、此处显示的地址为系统原始录入内容,包括详细到房间号、大厦单元号及特殊备注(如“前台代收”“丰巢柜号”)。











