可通过密保信息重置密码、uc客户端申诉或官网提交申诉三种方式找回密码:密保方式需验证手机/邮箱/问题;客户端申诉需填写账号信息;官网申诉需提供登录记录及身份材料。

如果您在UC浏览器中忘记了登录密码,且无法通过常规方式验证身份,则可通过官方提供的多种渠道进行账号密码找回或申诉处理。以下是具体操作步骤:
一、通过密保信息重置密码
该方法适用于已设置密保手机、密保邮箱或密保问题的用户,可直接在用户中心完成身份核验并更新密码,无需等待人工审核。
1、打开UC浏览器,进入登录界面,点击“忘记密码”选项。
2、输入您注册时使用的UC账号(手机号或邮箱),按提示选择验证方式。
3、根据所选方式完成验证:手机验证需输入短信收到的6位验证码;邮箱验证需查收邮件并点击重置链接或输入邮件内提供的验证码;密保问题需准确回答预先设置的全部问题。
4、验证成功后,输入新密码并再次确认,即可完成密码重置。
二、通过UC浏览器客户端发起账号申诉
当密保信息不可用(如原手机号注销、邮箱无法登录)时,可使用UC浏览器APP内置申诉通道提交资料,由官方后台人工复核。
1、打开UC浏览器,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击左上角头像,进入“账号管理”页面。
3、在账号管理界面中,找到并点击“账号申诉/注销”选项。
4、点击“账号申诉”,进入申诉中心。
5、填写申诉原因、原注册手机号或邮箱、曾用昵称、常用登录设备型号等信息,并确保手机号字段真实有效。
6、点击“开始申诉”提交申请。
三、通过UC浏览器官方网站提交申诉
该方式适用于无法打开APP或APP内申诉入口异常的情况,支持网页端完整表单填写与材料上传。
1、使用任意浏览器访问UC浏览器官方申诉页面(https://account.uc.cn/help/appeal)。
2、在页面中输入原注册手机号或邮箱,点击“下一步”。
3、如实填写账号相关信息,包括:历史登录城市、最近一次成功登录时间范围、绑定过的第三方账号(如QQ、微博)、常用搜索关键词等辅助识别信息。
4、如持有身份证正反面照片或实名认证截图,可在指定区域上传清晰有效的身份证明材料。
5、勾选声明条款后,点击“提交申诉”。











