途虎养车购买指定轮胎并门店安装后自动开通三年轮胎险,无需手动设置;用户可通过app“我的保险”查看权益,或通过众安保险公众号核验保单,系统延迟时可拨打1010-8888人工校准。

如果您在途虎养车购买了指定轮胎并完成门店安装,系统将自动为您开通三年轮胎险保障服务,无需手动设置。以下是激活与查看该保险的具体操作路径:
一、确认是否符合免费领取条件
途虎三年轮胎险为自动赠送服务,前提是所购轮胎属于“轮+优选”全系或“途虎星选”系列,且必须在途虎合作门店完成安装。未在途虎门店安装的订单不触发保险自动生效。
1、登录途虎养车App,进入“我的”页面。
2、点击“我的订单”,筛选近30天内已完成安装的轮胎订单。
3、点击对应订单,查看商品详情页中是否标注“已赠送三年轮胎险”字样。
二、在App内查看保险权益
保险权益信息集成于途虎养车App个人中心,用户可随时查阅保障范围、有效期及理赔入口,所有信息均与保险公司后台实时同步。
1、打开途虎养车App,点击右下角“我的”。
2、向下滑动,找到并点击“我的保险”卡片(若未显示,请先完成实名认证)。
3、在保险列表中查找“途虎轮胎意外保障险”,点击进入查看详情页。
4、页面显示保单号、生效日期、保障期限(自安装当日起三年)、保障责任(爆胎、鼓包等)及服务热线。
三、通过众安保险官方渠道核验保单
该保险由众安在线财产保险股份有限公司承保,用户可通过保险公司端口独立验证保单真实性,确保权益归属明确。
1、微信搜索并关注公众号“众安保险”(ID:zhongan9595)。
2、点击底部菜单栏“更多服务”,选择“理赔报案”。
3、在报案类型中选择“途虎轮胎险”,输入途虎订单号或手机号,即可调取对应电子保单。
四、安装当日未收到提示的应急处理方式
极少数情况下因系统延迟或门店未及时上传安装数据,可能导致App端未即时显示保险状态,此时需人工同步保障记录。
1、拨打途虎官方售后热线1010-8888,按语音提示转接“轮胎保险专线”。
2、提供订单编号、车辆信息及安装门店名称,客服将在5分钟内完成保单状态人工校准。
3、校准完成后,App“我的保险”页面将在30分钟内刷新显示“保障已生效”标识。











