多人铁路团体购票应分五种路径：一、单订单最多19人统一提交；二、超19人时分批抢票并同步支付；三、启用“同行人”功能提升同车厢概率；四、动卧列车可整包厢锁定；五、普速列车手动选同一包厢铺位。
如果您需要为多人统一预订铁路车票，但发现单次操作无法覆盖全部人员或席位分散，可能是由于未采用适配团体出行的购票路径。以下是解决此问题的步骤：
一、单订单内集中添加最多19名乘车人统一提交
该方式适用于出行人数未超限且所有乘客信息已预先绑定至账户的情形，系统支持单笔订单承载全部人员并自动分配邻近席位（如条件允许）。
1、打开铁路12306 App，登录本人账户，进入“我的”页面，点击“乘车人”，确认已添加全部所需乘客信息，单账户最多可添加30名乘车人。
2、返回首页，输入出发地、目的地及乘车日期，查询符合条件的车次。
3、在车次列表页点击目标列车，进入席位选择界面，点击“选择乘车人”。
4、勾选全部拟购票人员（含本人），最多可同时选择19人，系统将生成一个包含所有乘客的统一订单。
5、核对身份信息与席位类型后，点击“提交订单”，完成支付。
二、分批创建多个订单并协同抢票
当实际出行人数超过19人，或需确保特定铺位/座位连续性时，可通过拆分订单+同步操作提升成功率，尤其适用于春运等高峰期。
1、提前将全部乘车人信息分组，每组不超过19人，且每组尽量包含同一出发站与到达站。
2、使用同一设备或多个已登录12306账户的设备，分别进入购票流程，输入相同车次与时间参数。
3、在席位选择环节，各订单优先选择相邻车厢编号（如硬座选05车、06车；卧铺选08包厢、09包厢），降低系统随机分配导致分散的概率。
4、所有订单进入支付倒计时阶段后，同步点击“立即支付”，确保多笔订单在极短时间内完成锁座与扣款。
5、支付成功后，每张订单生成独立订单号，可在“我的订单”中分别查看，单账户最多同时保有6个待提交订单，超出需取消冗余订单。
三、启用“同行人”功能提升席位集中度
该功能专为家庭或团体出行设计，通过识别关联关系触发系统优先分配机制，显著提高同车厢、同包厢概率。
1、在“我的→乘车人”中，为所有拟同行者添加常用联系人，并确保其身份信息已通过核验。
2、购票时，在“选择乘车人”环节，一次性勾选全部同行人员（建议控制在9人以内），系统将自动标记为“同行人”组合。
3、若所选车次支持在线选铺，系统将在铺位图中高亮显示可连选区域，优先推荐同一包厢内的上下中铺组合。
四、整包厢锁定功能使用要点
该服务仅限指定动卧车型开放，非所有卧铺列车均支持，启用后可实现物理空间完全隔离与集中管理。
1、针对G/D字头动车组卧铺列车，在车次详情页中留意是否显示“购买整包”按钮。
2、启用该功能后，系统将自动为所选1至4名乘客分配同一包厢内的全部铺位，包括上、中、下铺组合。
3、支付成功后，该包厢其余铺位将实时下架并锁定，不再出现在其他用户可选范围内。
4、整包服务不额外加收管理费，票价按实际铺位类型分别计价，儿童票、学生票等优惠资格仍可正常叠加适用。
五、普速列车手动选铺协同策略
适用于已开通在线自主选铺功能的普速列车，通过分步操作提升同一包厢内铺位获取成功率。
1、在12306网站或App中查询普速列车时，注意识别车次编号后带有“铺”字标识的班次。
2、首次下单时可先为一名家庭成员选择某一包厢的下铺，系统会同步显示该包厢内其他空余铺位编号与朝向。
3、暂不支付，记录下目标包厢全部可用铺位号，退出当前订单后重新发起多笔新订单，依次为每位成员精准选取同一包厢内不同铺位。
4、所有订单需在5分钟内连续完成提交与支付，借助系统订单处理时间差提高席位保留概率。
