“放心购”是螃蟹游戏服务网提供的闭环式账号保障服务,涵盖ai验号前置筛查、资金第三方托管、双端实时验号、电子合同全链路签署及找回包赔分级响应五大模块。

如果您在螃蟹游戏服务网购买游戏账号时看到“放心购”标识,说明该账号已纳入平台深度保障服务体系。该服务并非单一承诺,而是由多重技术与制度模块协同构成的闭环防护机制。以下是其涵盖内容的详细解析:
一、AI验号前置筛查
该服务在账号上架前即启动自动风险识别流程,通过对接游戏官方数据接口及自研检测模型,对账号是否存在封禁记录、异常登录IP、实名信息冲突、资产不一致等隐患进行毫秒级扫描。所有通过筛查的账号均标注“已AI核验”,未通过者禁止上架。
1、系统自动抓取账号当前在线状态、最近7日登录设备指纹及地理分布。
2、比对游戏厂商公开封禁数据库,识别历史违规行为。
3、校验皮肤、英雄、坐骑等关键资产与卖家描述截图的一致性,偏差超5%即触发人工复核。
二、资金全程第三方托管
买家付款后,资金不进入卖家账户,而是由平台合作的持牌支付机构进行隔离保管,确保钱与号交割完全同步。该机制杜绝了私下转账导致的不可追溯风险,是“放心购”的核心执行环节。
1、买家点击“确认支付”后,资金实时划转至监管专户,页面显示“资金已冻结”状态。
2、卖家无法提现,仅能查看待结算金额及预计放款时间。
3、买家完成换绑并点击“确认收货”后,系统在5分钟内自动完成资金划拨,全程无需人工干预。
三、双端实时验号验证
为防止截图造假或临时借用他人账号,平台强制要求买卖双方在同一时段内登录目标账号,由系统后台同步抓取操作日志与界面快照,生成唯一验号报告。该报告作为电子合同附件永久存证。
1、买家收到账号信息后,进入“验号中心”发起双端验证请求。
2、卖家在24小时内响应并完成指定动作(如进入特定房间、展示背包第一页)。
3、系统自动生成含时间戳、操作路径、画面水印的PDF验号报告,双方均可下载。
四、电子合同全链路签署
每一笔“放心购”订单均生成具备法律效力的电子合同,内容涵盖账号交付标准、换绑责任边界、找回情形定义、赔偿触发条件等12项权责条款。合同经国家授时中心授时认证,哈希值同步上链存证。
1、支付成功后,系统自动调取买卖双方实名信息生成合同初稿。
2、买家在验号完成后,需勾选“已确认账号状态符合描述”方可签署。
3、签署后的合同即时生成唯一编号,并推送至双方支付宝/微信卡包,支持随时调取。
五、找回包赔分级响应
针对账号被原主申诉找回的风险,“放心购”提供三级赔付方案:基础版覆盖全额退款,进阶版叠加账号重建补偿,尊享版启用中国人民保险公司承保的现金直赔。赔付申请审核时效压缩至4小时内。
1、买家发现账号异常后,在APP内提交“找回申诉”并上传登录失败截图。
2、平台客服在2小时内联系买家核实情况,并调取原始验号报告与合同条款。
3、确认属于包赔范围后,系统自动触发赔付流程:基础版原路退回货款;尊享版同步向保险公司发起理赔,赔付款项3个工作日内到账。











