需执行“抹掉所有内容和设置”操作:一、通过设置路径“设置→通用→传输或还原iphone→抹掉所有内容和设置”;二、设备异常时用itunes/finder进入恢复模式点击“恢复”;三、已开启“查找我的iphone”可登录icloud远程抹除。

如果您想彻底清除苹果手机中的所有个人数据并使其回到初始状态,则需要执行“抹掉所有内容和设置”操作。该功能位于系统设置深层路径中,不同iOS版本界面一致但入口层级固定。以下是准确定位与执行此操作的步骤:
一、在设置中定位“抹掉所有内容和设置”选项
该选项并非直接显示在设置首页,而是嵌套于“通用”菜单底部的子菜单中,需按顺序逐层进入才能找到。其真实路径为:设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 抹掉所有内容和设置。注意,“抹掉所有内容和设置”与同级的“还原”选项功能完全不同,切勿误选。
1、解锁iPhone,点击主屏幕上的“设置”图标。
2、在设置列表中向下滑动,找到并点击“通用”。
3、继续向下滑动至页面最底部,点击“传输或还原 iPhone”。
4、在新页面中,找到并点击“抹掉所有内容和设置”选项(该选项文字为红色,具有明确警示色)。
二、通过iTunes或Finder进入恢复模式后触发抹除
当设备无法正常进入系统界面(如黑屏、白苹果、卡死在Logo页),则无法通过设置路径访问该功能。此时需借助电脑端工具强制调用系统底层抹除机制,本质是让设备进入恢复环境后由iTunes/Finder下发固件重写指令,过程中自动完成数据擦除。
1、使用原装Lightning或USB-C数据线将iPhone连接至已安装最新版iTunes(Windows)或Finder(macOS Catalina及以上)的电脑。
2、根据机型执行对应按键组合强制进入恢复模式:
iPhone 8及更新机型:快速按音量加键→松开,再快速按音量减键→松开,最后长按侧边按钮直至屏幕出现“数据线连接电脑”图标;
iPhone 7/7 Plus:同时长按音量减键和侧边按钮约15秒;
iPhone 6s及更早机型:同时长按Home键和侧边按钮约20秒。
3、电脑端iTunes或Finder识别设备后,弹出提示框,点击“恢复”而非“更新”。
三、通过iCloud远程触发抹除操作
该方式不依赖设备本地响应,而是通过Apple服务器向绑定设备发送远程擦除指令。前提是设备曾开启“查找我的iPhone”,且当前处于联网状态(Wi-Fi或蜂窝网络)。指令发出后,设备将在下次联网时自动执行抹除,无需用户物理操作。
1、在任意浏览器中访问iCloud官网(icloud.com),使用与目标iPhone绑定的Apple ID登录。
2、点击网页界面中的“查找”应用图标。
3、在设备列表中选择需操作的iPhone,点击设备名称后出现的操作栏中,选择“抹掉iPhone”。
4、系统要求再次输入Apple ID密码进行身份二次验证,确认后指令即刻发出。











