已完成滴滴行程但未评价时,可通过订单列表、行程结束弹窗、消息通知或客服工单四种路径补评,均支持匿名提交且司机可见文字内容。

如果您已完成滴滴行程,但尚未对司机服务作出反馈,则可通过APP内指定路径完成评价。评价过程支持匿名或实名提交,且不影响司机端查看具体文字内容。以下是实现该操作的多种方式:
一、通过订单列表入口评价
此方法适用于行程结束后未立即评价、或误跳过弹窗提示的用户。系统将保留订单评价入口,便于后续补评。
1、打开滴滴出行APP,点击左上角头像图标进入个人中心。
2、在侧边菜单中选择订单,进入历史订单列表。
3、找到目标已完成订单,点击进入订单详情页。
4、向下滑动页面,找到底部司机评价区域并点击。
5、完成星级选择与印象标签勾选后,点击匿名提交按钮。
二、通过行程结束弹窗即时评价
此方法为系统默认触发路径,仅在行程状态更新为“已完成”后的30分钟内有效,界面自动弹出,无需手动查找入口。
1、行程结束且司机点击“完成订单”后,您的手机屏幕中央将弹出评价窗口。
2、先点击行程是否顺畅选项(拼车订单必选,快车/优享类可跳过)。
3、点击五星评分栏,选择对应星级;若满意,可直接点选五星。
4、从下方印象标签中选择1–3个匹配项,例如“驾驶平稳”“路线合理”“服务热情”。
5、勾选匿名发表复选框,点击右下角提交。
三、通过消息通知快捷评价
当订单完成但未评价时,滴滴系统可能在24小时内推送服务回访通知,点击该通知可直连评价页,避免二次翻找。
1、留意手机通知栏中来自“滴滴出行”的消息,标题含请评价本次行程字样。
2、点击该通知,自动跳转至对应订单的评价界面。
3、确认订单信息无误后,直接进行星级与印象评价。
4、在提交前检查是否已勾选匿名选项,再点击提交。
四、通过客服工单关联评价
若订单存在争议、申诉或已联系客服处理,部分工单结案页面会嵌入评价入口,允许用户在问题闭环后补充服务反馈。
1、进入滴滴APP,点击客服中心,选择“我的工单”。
2、找到已关闭的订单相关工单,点击进入详情页。
3、在工单末尾查找补充评价司机服务按钮(仅限部分工单类型显示)。
4、点击后加载独立评价页,按提示完成星级、印象及匿名设置。
5、确认无误后点击提交评价,系统同步归档至该订单记录。











