“无法获取ip地址”表明设备未从路由器dhcp服务器获得合法ipv4地址，需依次尝试：一、释放并重获ip；二、重置tcp/ip与winsock；三、网络重置；四、禁用network lightweight filter；五、手动设静态ip。
如果您尝试连接有线或无线网络，但系统提示“无法获取IP地址”，则说明设备未能从路由器DHCP服务器成功获得合法的IPv4地址。以下是解决此问题的步骤：
一、释放并重新获取IP地址
该方法通过命令行强制清空当前无效或冲突的IP租约，并向DHCP服务器发起全新请求，适用于临时性分配失败场景。
1、以管理员身份运行命令提示符：在开始菜单搜索框中输入“cmd”，右键“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
2、输入以下命令并逐行回车执行：
ipconfig /release
ipconfig /renew
3、观察输出结果，若显示“IPv4 地址”、“子网掩码”及“默认网关”已成功分配，则表明操作完成。
二、重置TCP/IP协议栈与Winsock目录
当网络协议组件损坏时，即使DHCP服务正常，系统也无法正确解析或提交IP请求。该操作将恢复底层通信机制至初始状态。
1、仍以管理员身份运行命令提示符。
2、依次输入以下命令并回车执行：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3、执行完毕后必须立即重启电脑，否则更改不会生效。
三、重置全部网络适配器设置
该操作会卸载所有网络适配器驱动并重建其配置，等效于将网络组件恢复出厂状态，可清除因驱动异常、过滤器干扰或配置残留导致的问题。
1、打开“设置” → “网络和 Internet” → “高级网络设置”。
2、点击“网络重置（将所有网络适配器重置为出厂设置）”。
3、阅读提示说明后，点击“立即重置” → 在确认弹窗中点击“是”。
4、重置过程将自动重启电脑，期间请勿中断电源。
四、禁用网络轻量级过滤器（Network LightWeight Filter）
该系统级过滤器可能干扰DHCP通信流程，尤其在Win10/Win11更新后易引发兼容性问题，禁用后可绕过此干扰层。
1、进入“设置” → “网络和 Internet” → “高级网络设置” → “更多网络适配器选项”。
2、右键当前使用的网络连接（如“WLAN”或“以太网”），选择“属性”。
3、在属性列表中，取消勾选“Network LightWeight Filter”项。
4、点击“确定”保存，无需重启，但建议断开并重连网络以验证效果。
五、手动配置静态IP地址（应急使用）
当DHCP服务完全不可用或地址池耗尽时，手动指定一个同网段内未被占用的IP地址，可临时恢复网络连通性，便于进一步排查路由器问题。
1、进入网络连接属性 → “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” → “属性”。
2、选择“使用下面的IP地址”，填写以下参数（以常见家庭路由器192.168.1.1为例）：
IP地址：192.168.1.150
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.1.1
3、在“使用下面的DNS服务器地址”栏填写：
首选DNS服务器：114.114.114.114
备用DNS服务器：8.8.8.8
4、点击“确定”保存，若提示IP地址冲突，请更换IP最后一位数字（如改为192.168.1.151）后重试。
