电脑开机显示“no media present”表明系统未检测到可引导介质,需依次检查启动顺序、硬盘连接、禁用无效启动项、验证硬盘健康与引导分区、更换sata接口或诊断主板故障。

如果电脑开机时屏幕显示“Checking media presence No media present”,说明系统在启动过程中检测不到可引导的存储介质,通常与启动设备配置或硬件连接异常有关。以下是解决此问题的步骤:
一、检查启动顺序设置
该提示常出现在BIOS/UEFI尝试从U盘、光驱等外部设备启动,但对应接口未插入有效介质时。需确认启动优先级中硬盘是否被正确识别并设为第一启动项。
1、重启电脑,在开机自检画面出现时反复按Del、F2、F10或Esc键(具体按键因品牌而异,常见于屏幕左下角提示)进入BIOS/UEFI设置界面。
2、使用方向键切换至“Boot”或“启动”选项卡。
3、查看启动设备列表,确认主硬盘(如Samsung SSD 870 EVO、WDC Blue SN570等型号名称)是否出现在列表中且状态为“Enabled”。
4、将该硬盘对应的启动项拖拽或通过“+/-”键调整至第一位。
5、按F10保存设置并退出,选择“Yes”确认保存后系统自动重启。
二、重新插拔硬盘数据线与电源线
硬盘供电或通信线路接触不良会导致主板无法识别硬盘,进而触发媒体检测失败提示。物理连接松动是常见原因,尤其多发于台式机或近期拆装过主机的设备。
1、关机并拔掉电源线,长按机箱电源键10秒释放残余电量。
2、打开机箱侧板,定位主板上的SATA接口(台式机)或M.2插槽(笔记本/新主板)。
3、对SATA硬盘:断开硬盘端与主板端的SATA数据线及SATA电源线,用橡皮擦轻擦金手指后重新牢固插入,确保卡扣到位。
4、对M.2固态硬盘:松开固定螺丝,取出硬盘,检查缺口对齐后水平插入插槽,再拧紧螺丝确保无翘起。
5、装回侧板,接通电源,开机观察提示是否消失。
三、禁用不必要的启动设备检测
部分主板默认启用对USB设备、CD/DVD驱动器等非必要启动源的实时检测,若这些接口空置或设备故障,会持续输出“No media present”信息并延迟启动。关闭相关检测可跳过该环节。
1、进入BIOS/UEFI设置界面(操作同第一项第1步)。
2、切换至“Advanced”或“高级”选项卡,寻找“USB Configuration”、“Storage Configuration”或类似子菜单。
3、将“USB Boot Support”、“Legacy USB Support”、“CD/DVD Drive Boot”等选项设为“Disabled”。
4、返回主界面,进入“Boot”选项卡,确认“Fast Boot”设为“Enabled”以缩短初始化时间。
5、按F10保存并退出。
四、验证硬盘健康状态与分区引导信息
硬盘存在坏道、固件异常或主引导记录(MBR)/EFI系统分区损坏时,即使物理连接正常,BIOS也可能无法完成媒体存在判定。需借助工具排查底层状态。
1、准备一台正常工作的Windows电脑,下载Rufus工具制作Windows PE启动U盘。
2、将U盘插入故障电脑,开机时按F12(或其他Boot Menu快捷键)调出临时启动菜单,选择U盘启动。
3、进入PE系统后,运行CrystalDiskInfo,查看目标硬盘的“健康状态”是否为“良好”,重点关注“Reallocated Sectors Count”与“UDMA CRC Error Count”值是否异常升高。
4、若硬盘状态正常,运行diskpart命令:输入list disk确认硬盘编号,再输入select disk X(X为对应编号),接着输入detail disk,检查“分区样式”是否为“GPT”或“MBR”,以及是否存在标记为“系统”的活动分区。
5、若发现分区丢失或引导标识缺失,可在diskpart中执行clean、convert gpt/mbr、create partition primary、active(仅MBR)、format fs=ntfs quick等命令重建基础结构(注意:此操作将清除所有数据)。
五、更换SATA接口或主板诊断
当同一硬盘在其他电脑可正常识别,而在本机始终报“No media present”,可能为主板SATA控制器故障、接口电路短路或芯片组供电异常所致。更换接口可快速隔离问题点。
1、关机断电后打开机箱,将原硬盘的数据线与电源线从当前SATA接口移除。
2、将数据线插入主板上另一个未使用的SATA接口(如从SATA0换至SATA2),电源线保持不变或同步更换为同一路供电分支的接口。
3、开机进入BIOS,查看Boot Device List中是否重新识别出硬盘型号。
4、若仍无法识别,尝试将硬盘安装至另一台同平台主板(如均为Intel 500系列芯片组)进行交叉验证。
5、若更换接口后硬盘被识别,但原接口在BIOS中显示“Unknown Device”或“Not Detected”,则该SATA接口已硬件损坏,需避免继续使用;若所有接口均无效且硬盘在它机正常,则主板南桥或SATA控制器存在故障,建议送修或更换主板。










