需区分三种操作:一、关闭基金账户(赎回持仓后,路径为我的→设置→账户与安全→账户管理→基金账户→关闭);二、关闭基金实盘(设置→功能管理→更多服务管理→基金实盘→关闭);三、注销京东金融主账户(设置→账户与安全→注销账户,需清空全部资产)。

如果您在京东金融平台中持有京东基金产品,或希望终止与京东基金相关的全部服务,则需区分“关闭基金账户”“解绑基金功能”及“注销京东金融主账户”三种不同操作路径。以下是具体执行步骤:
一、关闭京东基金账户(仅终止基金投资服务)
该操作将解除您在京东基金平台的基金交易权限,但保留京东金融APP其他功能(如小金库、白条、金条等)正常使用。基金持仓需全部赎回或转换后方可申请关闭。
1、打开京东金融APP,登录本人账户。
2、在首页底部导航栏点击“我的”,进入个人中心。
3、点击右上角“设置”图标(齿轮状),进入设置页面。
4、选择“账户与安全”,再点击“账户管理”。
5、在账户管理列表中找到“基金账户”,点击进入详情页。
6、点击“关闭基金账户”,按提示完成身份验证(短信验证码+支付密码)。
7、确认无未确认交易、无在途申赎、无持有基金份额后,系统将执行关闭。
二、关闭基金实盘功能(仅停用智能跟投服务)
该操作不涉及基金账户本身,仅关闭京东金融提供的“基金实盘”自动跟投功能,不影响自主申购赎回操作。
1、打开京东金融APP,登录账户。
2、点击“我的” → “设置” → “功能管理”。
3、在功能管理页点击“我的页管理”。
4、进入“更多服务管理”,查找“基金实盘”选项。
5、点击右侧开关按钮,将其状态由“开启”切换为“关闭”。
三、注销京东金融主账户(彻底终止所有金融服务)
该操作将永久删除京东金融账户及其全部关联服务,包括基金、小金库、白条、金条、保险等,且不可恢复。必须确保所有资产清零、借贷结清、第三方授权解除。
1、打开京东金融APP,登录待注销账户。
2、点击“我的” → 右上角“设置” → “账户与安全”。
3、滑动至页面底部,点击“注销账户”。
4、仔细阅读风险提示,勾选“已知悉并同意”。
5、依次完成人脸识别 + 支付密码 + 短信验证码三重验证。
6、提交申请后,系统将在1–3个工作日内完成审核,并通过短信通知结果。
四、单独关闭京东小金库(若与基金共用资金池)
小金库为货币基金类产品,关闭前需确保无在途转入转出、无持有份额、无自动理财签约。关闭后,原绑定银行卡将不再支持小金库自动转入。
1、打开京东金融APP,进入“我的” → “小金库”。
2、点击右上角“···”(三点图标)→ “客服”。
3、在客服页面选择“产品咨询” → “开通关闭咨询” → “关闭小金库”。
4、按引导填写身份证号、银行卡号后四位、预留手机号。
5、提交后等待系统处理,通常T+1日生效。
五、关闭京东金条(信用借贷服务,影响基金账户风控状态)
若账户存在未结清金条额度或逾期记录,基金账户关闭申请可能被系统拦截。须先完成金条服务终止,方可推进基金账户关闭流程。
1、进入京东金融APP,点击“我的” → “设置” → “账号与安全” → “安全中心”。
2、选择“更多服务” → “账户注销”。
3、在注销类型中选择“关闭金融服务” → “信用借贷”。
4、勾选已开通的“京东金条”,点击“关闭”。
5、按提示还清全部欠款,并完成征信授权解约确认。











