system_service_exception蓝屏通常由驱动或系统文件异常引发,需依次进入安全模式卸载新驱动、运行sfc/dism修复系统文件、关闭测试签名、回滚/更新关键驱动、检测内存与硬盘硬件故障。

如果您的电脑在开机过程中出现蓝屏,错误代码为 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION,这通常表明某个内核模式驱动程序或系统服务在调用系统服务时发生了异常。以下是针对该错误的多种修复方法:
一、进入安全模式卸载最近安装的驱动或软件
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 常由不兼容或损坏的第三方驱动(尤其是显卡、声卡、杀毒软件驱动)引发。安全模式仅加载必要驱动和服务,便于排查和移除可疑组件。
1、重启电脑,在 Windows 启动徽标出现前反复按 F8 键(部分新机型需在关机状态下连续按电源键强制中断启动三次以触发自动修复,再选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”,之后按 4 或 F4 进入安全模式)。
2、登录后右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”,展开“显示适配器”、“网络适配器”、“声音、视频和游戏控制器”等节点。
3、查找带有黄色感叹号的设备,或识别出最近安装/更新的设备,右键选择“卸载设备”,勾选删除此设备的驱动程序软件,点击“卸载”。
4、打开“控制面板”→“程序和功能”,按“安装日期”排序,卸载最近安装的杀毒软件、优化工具、外设配套软件等。
二、使用系统文件检查器(SFC)与DISM修复系统映像
系统核心文件损坏可能导致系统服务调用失败,SFC 可扫描并恢复受保护的系统文件,DISM 则用于修复 Windows 映像本身,二者配合可解决底层文件异常问题。
1、以管理员身份运行“命令提示符”(在开始菜单搜索 cmd,右键选择“以管理员身份运行”)。
2、输入命令:sfc /scannow,按回车执行,等待扫描完成(可能需要10–20分钟)。
3、扫描结束后,无论是否发现修复,继续输入命令:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,按回车执行,等待操作完成。
4、全部完成后重启电脑,观察是否仍出现 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION。
三、禁用非微软签名驱动强制加载
Windows 默认阻止未签名驱动加载,但若曾手动启用测试签名模式或绕过驱动签名验证,可能导致存在缺陷的未签名驱动被加载并引发异常。关闭测试签名可阻止其运行。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令:bcdedit /set testsigning off,按回车确认返回“操作成功完成”。
3、输入命令:bcdedit /set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS,按回车启用完整性检查。
4、重启电脑,系统将恢复默认驱动签名策略,阻止未经验证的驱动加载。
四、回滚或更新关键设备驱动程序
特定硬件驱动(如 GPU、芯片组、NVMe SSD 控制器)与当前 Windows 版本存在已知兼容性问题时,会直接触发 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION。优先回滚至稳定版本,其次尝试官方最新版。
1、进入“设备管理器”,右键疑似问题设备(如“显示适配器”下的 NVIDIA/AMD/Intel 显卡),选择“属性”→“驱动程序”选项卡。
2、若“回退驱动程序”按钮可用,点击它并确认回滚至前一版本。
3、若不可用或回滚后问题仍在,访问该硬件制造商官网(如 Dell、Lenovo、ASUS 支持页面,或 NVIDIA/AMD/Intel 官网),下载对应型号和操作系统的WHQL 认证驱动程序,手动解压并使用“更新驱动程序”→“浏览我的计算机以查找驱动程序”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”进行安装。
4、安装完毕后重启,并避免使用第三方驱动更新工具自动推送非官方版本。
五、检查内存与硬盘硬件状态
物理内存故障或 SSD/HDD 存储介质坏道会导致系统服务在读写关键数据结构时崩溃,从而报出 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION。需通过内置工具排除硬件层面诱因。
1、按下 Win+R,输入 mdsched.exe,回车启动 Windows 内存诊断工具,选择“立即重新启动并检查问题”,系统重启后自动运行内存测试(建议选择“全面测试”,耗时约30–60分钟)。
2、测试完成后进入系统,查看事件查看器中“Windows 日志 → 系统”下是否有“MemoryDiagnostics-Results”相关错误条目。
3、以管理员身份运行命令提示符,输入:chkdsk C: /f /r(C: 为系统盘符),按回车,输入 Y 确认下次启动时检查,重启后等待磁盘扫描完成。
4、对于 NVMe 或 SATA SSD,下载并运行厂商专用工具(如 Samsung Magician、Crucial Storage Executive、Intel Memory and Storage Tool),执行固件版本核查与健康状态检测。











