需根据推广状态选择操作路径:一、app内暂停单个商品推广,24小时内生效;二、后台关闭全店多多进宝,须无未完结订单及待结算佣金;三、联系客服协助关闭或强制暂停。

如果您在拼多多商家版中需要临时停止商品推广或彻底关闭多多进宝服务,则需根据当前推广状态选择对应操作路径。以下是多种可行的操作方式:
一、通过商家版App暂停单个商品推广
该方法适用于仅需暂停某款正在推广中的商品,不影响其他商品或账户整体推广权限。操作后24小时内生效,无需等待佣金结算。
1、打开拼多多商家版App,登录您的店铺账号。
2、在首页“常用应用”区域点击【多多进宝】图标进入主页面。
3、点击底部导航栏的【推广商品】选项。
4、在弹出列表中找到状态为“推广中”的目标商品,点击进入其推广详情页。
5、点击【设置基础佣金】进入佣金配置界面。
6、在该界面中找到并点击“暂停通用推广”按钮。
7、在确认弹窗中点击“暂停推广”完成操作。
二、通过商家后台关闭全店多多进宝功能
该方法将终止店铺全部商品在多多进宝平台的推广资格,适用于不再开展CPS推广业务的场景。但要求无未完结订单及待结算佣金。
1、使用电脑浏览器访问拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.com)。
2、登录后依次点击【营销中心】→【多多进宝】。
3、在多多进宝总览页右上角或设置区域查找【推广管理】入口。
4、进入推广管理页面后,定位到“关闭多多进宝”按钮。
5、阅读提示信息,确认无进行中的推广订单及未结算佣金。
6、点击按钮并按系统提示完成二次验证与最终确认。
三、联系客服协助关闭或强制暂停
当后台无关闭入口、页面异常、存在冻结订单或系统判定不可自助操作时,必须通过人工通道处理。客服可绕过前端限制执行关闭指令。
1、在商家后台右下角点击【在线客服】或拨打官方服务热线。
2、向客服明确说明需求:“申请关闭/暂停本店多多进宝推广权限”。
3、按客服要求提供店铺ID、法人姓名、营业执照编号等身份核验信息。
4、客服受理后将生成工单,并在系统内执行关闭操作。
5、操作完成后,客服会发送关闭成功通知及工单编号。










