可解除亲情卡绑定,共有五种路径:一、通过「我的」→「亲情卡」→「我赠送的」解绑;二、通过「设置」→「支付设置」→「免密支付」解绑;三、首页搜索“亲情卡”快捷解绑;四、电脑端官网登录后在「代扣设置」解绑;五、副卡用户联系主卡或客服协调解绑。

如果您已为家人开通支付宝亲情卡,但当前需要终止该支付授权关系,则可能是由于家庭成员变动、资金管理调整或安全管控需求。以下是解除亲情卡绑定的多种可行路径:
一、通过「我的」页面进入亲情卡管理解绑
该方式直接定位亲情卡核心管理入口,操作链路短、界面层级清晰,适用于主卡用户快速定位并解除指定亲情卡绑定。
1、打开支付宝APP,使用主卡本人账户登录。
2、点击右下角「我的」,进入个人中心页面。
3、在「我的」页面中查找并点击「亲情卡」选项;若未直接显示,可尝试先点击「余额」再进入「亲情卡」。
4、进入亲情卡管理页后,切换至「我赠送的」标签页。
5、在列表中找到目标亲情卡,点击进入该卡片详情页。
6、点击卡片右上角的「…」更多选项按钮。
7、在弹出菜单中选择「解绑亲情卡」。
8、阅读系统提示后,点击「确认解绑」,并按要求输入支付密码或完成刷脸验证。
二、通过「支付设置」中的免密支付入口解绑
此路径将亲情卡视为一项自动扣款服务进行统一管理,便于同步核查其他免密授权项目,适合注重账户安全与授权审计的用户。
1、打开支付宝APP,进入「我的」页面。
2、点击右上角齿轮状「设置」图标。
3、选择「支付设置」。
4、点击「免密支付/自动扣款」。
5、在已签约服务列表中找到「亲情卡」条目(显示为“亲情卡-副卡人昵称”)。
6、点击该条目进入详情页,选择对应亲情卡账号。
7、点击「关闭服务」,系统将跳转至解绑确认页。
8、完成身份验证后,点击「确认解绑」即刻生效。
三、通过首页搜索快捷入口解绑
该方式绕过常规导航路径,适用于新版APP界面变动导致入口隐藏、或用户不熟悉层级结构时的快速直达操作。
1、打开支付宝APP首页,点击顶部搜索框。
2、输入关键词「亲情卡」,点击搜索结果中的「亲情卡」服务入口。
3、进入亲情卡服务页后,点击「我赠送的」或直接查看已开通亲情卡列表。
4、选择目标亲情卡,点击进入卡片详情页。
5、点击右上角「…」按钮,选择「解绑亲情卡」。
6、在弹出确认页中,仔细阅读提示内容,点击「确定」。
7、按系统要求完成支付密码或人脸识别验证。
四、通过电脑网页端解绑(备用方案)
当手机端因系统兼容性问题、APP版本异常或界面临时不可用导致无法完成操作时,网页端提供同等法律效力的解绑通道,无需依赖移动端环境。
1、使用浏览器访问支付宝官网(www.alipay.com),登录主卡本人支付宝账户。
2、登录后点击右上角头像,选择「账户管理」。
3、在左侧菜单中选择「代扣设置」或「免密协议管理」。
4、在服务列表中查找「亲情卡」相关协议(通常标注为“亲情卡-副卡人昵称”)。
5、点击对应协议右侧的「解约」或「关闭」按钮。
6、阅读解约说明,勾选确认项,点击「提交」。
7、根据页面提示完成短信验证码或扫码验证。
五、副卡用户推动解绑的协调路径
副卡用户无直接解绑权限,但可通过明确提示与主动沟通推动主卡方操作;在主卡失联或拒绝配合时,可借助官方客服介入协调处理。
1、副卡用户登录自身支付宝账户,进入「我的」→「亲情卡」。
2、在「我收到的」列表中查看绑定状态,页面将显示“您是副卡用户,需主卡解除绑定”的固定提示。
3、副卡用户应主动联系主卡持有人,提供亲情卡绑定时间、额度等基本信息以协助定位卡片。
4、若主卡用户无法联系或拒绝配合,副卡用户可拨打支付宝官方客服热线95188。
5、按语音提示转接人工服务,向客服提供双方真实姓名、身份证后四位、绑定手机号及简要解绑事由。
6、申请平台审核处理,客服将依据账户实名信息与绑定关系进行核实并反馈处理进度。











