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宝书网怎么联系客服 宝书网反馈问题的渠道

幻夢星雲

幻夢星雲

发布时间:2026-02-17 13:24:19

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来源于php中文网

原创

宝书网已于2022年6月30日发布公告,响应国家号召永久关闭,官网已无法访问,客服渠道同步终止;其运营主体为河南红宝书网络科技有限公司,用户可通过监管平台或属地部门申诉权益问题。

宝书网怎么联系客服 宝书网反馈问题的渠道

宝书网已于2022年6月30日发布公告,宣布响应国家号召永久关闭,目前网站已停止访问,官方客服渠道同步终止服务。若您需处理与宝书网相关的历史账户、充值、版权或数据遗留问题,可参考以下替代性联系路径:

一、通过原域名跳转页面查找最新联系方式

部分用户反映,访问原宝书网域名(如 bao-shu.com 或 baoshu.net)时可能跳转至关联运营方页面,其中偶有保留临时联络入口。该方式依赖当前DNS解析状态,成功率较低但无需第三方介入。

1、在浏览器地址栏输入 https://m.qubook.net/TXT/list32_1.html,该链接为截至2025年2月10日仍可访问的移动端镜像页面。

2、观察页面底部或“关于我们”“联系我们”栏目,查找标注为“河南红宝书网络科技有限公司”的备案信息或邮箱地址。

3、若页面显示“联系人:杨女士”,可尝试通过企业信用平台(如天眼查、企查查)检索该公司工商登记电话进行人工咨询。

二、向网络文化执法部门提交侵权或服务终止申诉

根据2022年7月1日谭敏涛律师公开建议,对于网站突然关闭导致用户权益受损(如未消费余额、签约作者稿费未结算等),可依法向主管部门投诉,推动责任追溯与信息公示。

1、登录全国文化市场技术监管与服务平台官网(https://yqglwh.gov.cn),注册实名账号并选择“举报投诉”通道。

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2、在投诉类型中勾选“网络文学平台擅自终止服务未履行告知义务”,填写原宝书网域名、注册手机号、最后一次登录时间及损失描述。

3、上传证据材料:包括但不限于宝书网关闭公告截图、充值订单号、站内信记录、网页无法访问的错误提示(如ERR_CONNECTION_TIMED_OUT)。

三、联系原运营主体工商注册地监管部门

河南红宝书网络科技有限公司为宝书网登记运营主体,其工商注册信息仍处于存续状态,可通过属地市场监管部门转达诉求,要求披露用户数据处置方案或清退机制。

1、访问河南省市场监督管理局官网(http://scjg.henan.gov.cn),进入“政民互动”或“局长信箱”栏目。

2、邮件主题注明:【用户权益申诉】关于河南红宝书网络科技有限公司运营的宝书网关闭后用户资产处置问题

3、正文中提供本人在宝书网的注册手机号、绑定身份证尾号(隐去中间四位)、最后一次有效操作日期及具体诉求(如余额提现、阅读记录导出等)。

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