可在12306平台通过app选座、文字偏好、候补购票、窗口人工及拆分订单五种方式避开中间座位,仅限g/d/c字头动车组列车的指定席别。

如果您在铁路12306平台购票时希望避开中间座位,可借助其选座服务功能主动选择靠窗(A/F)或靠过道(C/D)位置。该功能仅适用于C、D、G字头动车组列车,不支持普速列车及硬座、软卧等非动车席别。以下是具体操作方法:
一、通过App图形化界面手动选择靠窗或靠过道座位
此方式直接调用12306官方可视化座位图,在余票充足且满足全部合规条件时,可精准锁定物理靠窗或靠过道席位。系统中A和F固定对应两侧车窗,C和D固定对应两侧过道,B(二等座)或无对应编号(一等座、商务座)则代表中间或非过道/靠窗位置。
1、打开铁路12306 App,确认账户已完成人证核验或已激活“铁路畅行”会员身份。
2、点击首页“车票”,输入出发地、目的地及乘车日期,点击“查询车票”。
3、在车次列表中,仅选择以G、D、C开头且席别下方明确标注“选座”标识的车次;K/T/Z字头普速列车、硬座、软卧、无座等席别不支持此功能。
4、点击目标车次右侧“预订”,选择二等座、一等座或商务座后,进入“提交订单”页面。
5、向下滚动至乘客信息下方、支付按钮上方区域,查找并点击动态显示的“选座服务”按钮。
6、等待系统加载车厢座位分布图,依据以下布局识别目标座位:
二等座为“A-B-C-D-F”五座布局,A和F为靠窗、C和D为靠过道、B为中间座;
一等座为“A-C-D-F”四座布局,A和F为靠窗、C和D为靠过道;
商务座多为“A-C-F”或“A-B-F”布局,A和F为靠窗、C或B为靠过道。
7、点击任一空闲的A、F、C或D座位格子,该座位高亮显示并标记为已选状态。
8、确认所选座位编号与车厢号无误后,点击“确定”,返回订单页完成支付。
二、启用文字偏好模式由系统自动匹配靠窗或靠过道座位
当图形化座位图因网络延迟、余票紧张、端部车厢未渲染等原因未能加载时,系统将自动切换至文字偏好界面。此时设定明确的靠窗或靠过道倾向,可触发后台算法在可分配范围内优先检索符合编号规则的座位,避免随机落入中间位置。
1、在“提交订单”页面点击“选座服务”,若未显示图形座位图,系统将跳转至文字选项界面。
2、在文字选项中,勾选“A靠窗”或“F靠窗”以避开中间座;或勾选“C靠过道”或“D靠过道”以确保通行便利性。
3、注意:系统不支持同时勾选“靠窗”与“靠过道”,亦不支持勾选“B”“E”等中间编号;若勾选多个偏好(如A和F),系统将按顺序尝试匹配。
4、点击“确定”后,所选偏好将显示于乘客信息下方,继续完成订单提交与支付。
三、利用候补购票同步设置靠窗或靠过道座位偏好
当目标车次当前无票时,候补功能可在退票或新增席位释放时,按预设的靠窗或靠过道条件定向推送车票,防止系统随机分配中间座位。该方式无需人工盯守,适用于票源高度紧张场景。
1、在车次显示“无票”状态下,点击右侧“候补购票”按钮,将该车次添加至候补清单。
2、填写乘客信息后,进入候补订单确认页,确保单笔候补人数≤5人,并开启“选座服务”选项。
3、在座位偏好设置中,明确勾选“A靠窗”“F靠窗”“C靠过道”或“D靠过道”中的任意一项;不可同时勾选靠窗与靠过道,否则系统将忽略偏好设置。
4、提交候补订单并支付预付款,系统将在有符合条件余票时按该偏好尝试分配。
5、候补成功通知页面若显示“已为您预订【X车X号靠窗】”或“【X车X号靠过道】”,需在30分钟内完成支付,超时将自动释放该指定位置。
四、前往车站窗口或代售点人工提出靠窗或靠过道需求
线下渠道不依赖App选座界面,由工作人员在票务系统中根据实时余票情况,结合您的明确诉求进行人工干预分配。该方式适用于不熟悉线上操作、App未显示选座入口,或需即时确认座位物理位置的用户。
1、携带本人有效身份证件,前往任意铁路车站售票窗口或授权代售点。
2、向工作人员明确提出需求,例如:“请为我安排二等座A或F靠窗座位”或“请分配一等座C或D靠过道座位”。
3、工作人员将在系统中手动筛选余票,并优先匹配符合您要求的座位编号。
4、确认车票信息无误后,当场完成支付并领取纸质车票或报销凭证。
五、拆分多人订单以保障靠窗或靠过道连座
单笔订单乘车人超过5人时,12306系统将隐藏“选座服务”入口,导致无法主动避开中间座位。拆分订单可确保每组均获得选座权限,提高多张靠窗或靠过道座位集中分配的可能性,尤其适用于家庭或团体出行。
1、若同行人数为6–10人,将其分为两组,每组≤5人,并分别保存为独立乘客列表。
2、对第一组乘客执行完整购票流程:查询→选G/D/C车次→进入提交订单页→启用选座服务→勾选A/F或C/D→提交支付。
3、对第二组重复相同操作,且在选座界面尽量选择相邻车厢内连续的A/F列或C/D列座位,以提升连座概率。
4、两笔订单支付完成后,可在“我的订单”中核对座位号,确认是否均为靠窗或靠过道位置。











