若启动windows 11时出现bitlocker恢复界面，需输入48位恢复密钥，可通过五种方式找回：一、登录个人microsoft账户在https://account.microsoft.com/devices/recoverykey查看；二、使用工作或学校azure ad账户访问https://aka.ms/aadrecoverykey；三、检查纸质打印件、u盘、onedrive或邮箱中的本地备份；四、插入曾保存密钥的u盘并选择“从可移动驱动器解锁”；五、若onedrive账户被冻结，需先通过onedrive app解冻后重试。
如果您在启动Windows 11时遇到BitLocker恢复界面，提示需要输入48位恢复密钥，则说明系统驱动器已被加密且当前无法自动解密。以下是找回该密钥的多种可行途径：
一、通过个人Microsoft账户在线查找
当您启用BitLocker时使用了个人Microsoft账户登录系统，恢复密钥通常已自动同步至该账户的云端设备管理页面，无需额外操作即可调取。
1、使用手机、平板或另一台电脑打开网页浏览器。
2、访问微软官方恢复密钥页面：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 或简短链接 aka.ms/myrecoverykey。
3、使用与锁定设备完全一致的Microsoft账户凭据登录。
4、登录后，在“设备”列表中定位当前计算机名称或序列号，点击进入设备详情页。
5、查找并点击“管理恢复密钥”，页面将显示一组或多组48位数字密钥（每6位以空格分隔）。
6、记下BitLocker恢复界面上显示的恢复密钥ID前8位数字，在网页列表中找到ID匹配的密钥条目。
7、将完整的48位密钥准确无误地逐组输入到恢复界面中。
二、通过工作或学校组织账户查找
若您的Windows 11设备由公司、学校等机构统一部署并加入Azure Active Directory（Azure AD），恢复密钥由组织IT后台集中托管，不存储于个人Microsoft账户中。
1、使用其他联网设备打开浏览器，访问组织专用恢复页面：https://aka.ms/aadrecoverykey。
2、使用您用于登录该设备的工作或学校邮箱账户（即组织账户）进行身份验证。
3、登录后，进入【设备】选项卡，搜索并选中当前被锁定的计算机名称或资产编号。
4、在设备详情页中，展开“BitLocker恢复密钥”区域，确认密钥ID前8位与启动画面一致。
5、复制显示的完整48位数字，在BitLocker恢复界面中按提示分组输入。
三、检查本地物理备份介质
启用BitLocker时，系统允许用户将恢复密钥保存为文本文件、打印成纸质文档或写入U盘；这些本地副本独立于网络，是离线环境下的关键恢复手段。
1、查找标有“BitLocker恢复密钥”字样的纸质打印件，常见存放位置包括文件夹、抽屉、保险箱或笔记本内页。
2、将可能存有密钥的U盘插入另一台Windows电脑，打开资源管理器，搜索文件名含"BitLocker Recovery Key"的.txt文件，双击查看内容。
3、若曾将密钥保存至OneDrive同步文件夹，请登录OneDrive网页版或客户端，在“文档”“桌面”或“下载”目录中搜索关键词"recovery key"或"BitLocker"。
4、检查个人邮箱收件箱及附件，使用搜索词"BitLocker恢复密钥"或"BitLocker recovery key"查找历史邮件。
四、从已连接的U盘直接解锁
部分用户在启用BitLocker时选择“将恢复密钥保存到USB闪存驱动器”，系统可在预启动环境中识别该U盘并自动加载密钥，跳过手动输入步骤。
1、准备一个曾用于保存BitLocker密钥的U盘。
2、将其插入被锁定设备的USB端口（建议优先使用USB 2.0接口）。
3、重启电脑，在出现BitLocker恢复界面时，按提示选择“从可移动驱动器解锁驱动器”选项。
4、若U盘中存在多个密钥文件，系统会列出设备名称与密钥ID，选择与当前屏幕提示ID匹配的条目。
5、确认后，系统将自动读取并应用密钥，完成解密并继续启动过程。
五、排查OneDrive账户冻结导致密钥不可见
即使使用正确的Microsoft账户登录恢复页面，仍可能因关联的OneDrive服务被冻结而无法加载密钥列表，此时需先解除账户限制。
1、使用手机下载并安装OneDrive官方App。
2、用被锁定设备所绑定的同一Microsoft账户登录App。
3、登录后，App界面可能出现“您的账户已被冻结”提示，点击“取消冻结”执行验证流程。
4、如账户绑定了手机号，等待接收短信验证码；如未绑定，则需登录注册邮箱查收微软发送的解冻指引邮件。
5、完成解冻后，重新访问https://account.microsoft.com/devices/recoverykey，刷新页面即可查看密钥列表。
