若医保卡密码遗忘或被锁，可通过国家医保app、微信小程序、支付宝、线下窗口或尝试默认密码五种方式重置：app需人脸识别并设新密码；微信和支付宝均需实名认证及人脸验证；线下需带身份证和医保卡；默认密码可试123456或111111。
如果您持有医保卡但无法回忆起交易或电子凭证密码，导致无法在药店购药、医院结算或线上展码使用，则可能是由于初始密码遗忘或多次输错被临时锁定。以下是多种可行的医保卡密码重置及修改方法：
一、通过国家医保服务平台APP重置密码
该方式适用于已注册并完成实名认证的用户，支持人脸识别验证，全程线上操作，无需前往线下网点。系统将自动校验身份真实性，并允许设置符合安全规范的新密码。
1、长按识别官方渠道发布的二维码，下载安装“国家医保服务平台”APP（版本需为1.3.8及以上，iOS 9.0/安卓6.0以下系统请先升级手机操作系统）。
2、打开APP，使用预留手机号注册并登录，进入首页后点击底部【医保电子凭证】。
3、在医保电子凭证页面右上角点击【设置】图标，选择【修改密码】。
4、按提示完成人脸识别（需在光线充足环境下左右转头并眨眼），通过后输入身份证号码后7位的前6位作为初始密码，再设置符合要求的新密码。
二、通过微信小程序重置医保码密码
微信端操作便捷，适合日常高频使用者，依托微信实名体系快速调取参保信息，适用于医保电子凭证类密码遗忘场景。
1、在微信中下拉进入【服务】界面，点击【医疗健康】。
2、进入后选择【医保码】，点击【医保账户管理】。
3、在账户管理页中找到【修改医保码密码】选项，点击进入。
4、根据页面提示完成人脸识别验证，验证通过后即可重新设置6至12位含大写字母与数字的组合密码，禁止使用连续数字如123456。
三、通过支付宝重置医保码密码
支付宝渠道同样基于实名绑定机制，支持快捷身份核验，尤其适用于已开通医保电子凭证且常用支付宝支付的用户。
1、打开支付宝，进入【应用中心】，点击【医疗健康】。
2、在医疗健康页面中点击【医保码】，进入展码主界面。
3、在展码页面右上角点击齿轮状【设置】图标，选择【修改医保码密码】。
4、进行人脸认证后，系统将引导设置新密码；此时需注意：不可使用生日、身份证号片段或纯数字序列，建议采用字母+数字+符号组合形式，例如“A1b2C3d4”。
四、线下医保服务窗口重置密码
该方式适用于未开通线上服务、人脸识别失败、或对智能设备操作不熟悉的用户，由工作人员现场核验身份后，在医保自助终端或业务系统中直接重置密码。
1、携带本人有效身份证原件及实体医保卡，前往参保地县级以上医保服务中心或指定银行社保卡综合服务网点。
2、在服务窗口或自助服务机前出示证件，说明需办理“医保账户交易密码重置”业务。
3、工作人员将通过系统调取参保信息，确认身份无误后为您重置为初始密码或协助设置新密码。
4、部分区域提供自助终端服务，插入医保卡、刷身份证、按屏幕提示完成人脸识别及密码重设，全程约3分钟。
五、尝试常见默认密码解锁
部分早期发放的医保卡或地方医保系统仍保留通用初始密码设定，可在未锁卡状态下优先尝试，避免重复跑腿或等待审核。
1、在药店刷卡或医院自助机输入界面，依次尝试123456和111111两个最常使用的默认密码。
2、若首次输入错误，系统通常允许最多3次尝试机会；请确保在第3次前暂停操作，防止触发临时锁定机制。
3、成功解锁后，系统将提示是否立即修改密码；此时应选择“是”，并按照界面指引设置符合安全强度的新密码。
