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拼多多买的东西不想要了怎么退?刚下的订单不想要了怎样退款

舞姬之光

舞姬之光

发布时间:2026-02-15 16:45:02

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来源于php中文网

原创

未发货订单可直接申请仅退款,无需商家同意,24小时后系统自动退款;已发货未签收可同步拦截物流;已签收则需凭质量问题等凭证申请仅退款。

拼多多买的东西不想要了怎么退?刚下的订单不想要了怎样退款

如果您在拼多多下单后尚未发货,但已决定不想要该商品,则可直接发起仅退款申请,无需商家同意即可快速到账。以下是具体操作路径:

一、未发货订单的即时退款操作

该方式适用于商家尚未点击“发货”前的订单,系统支持买家单方面发起退款且无需商家同意,流程最简、到账最快。

1、打开拼多多APP,点击右下角个人中心,进入【我的订单】。

2、在【待发货】列表中找到目标订单,点击进入订单详情页。

3、点击页面右下角的申请售后按钮。

4、选择仅退款,原因勾选拍错/不想要了未按约定时间发货等非主观强选项。

5、确认金额为实付总额(不含运费),点击提交申请。

6、商家若24小时内未处理,系统将自动同意并原路退款,资金通常1–3个工作日内返回支付账户

二、已发货但未签收的拦截式退款

此方法适用于物流已发出但快递尚未被本人或他人签收的情形,可同步发起退款与物流拦截请求,避免后续退货环节。

1、在【待收货】订单列表中定位该订单,点击进入详情页。

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2、点击申请售后,选择仅退款类型。

3、在退款原因中优先选择未按约定时间发货发错货,避免使用“不想要了”。

4、上传物流轨迹截图,重点标出当前停留在中转站/派件中且无签收记录的时间节点。

5、提交后立即联系商家说明拦截意愿,并保留聊天记录;若商家超36小时未响应,系统自动转入平台审核。

三、已签收商品的仅退款申请

该路径适用于签收后发现商品存在质量问题、严重描述不符、缺件少配件等情形,无需寄回实物即可申请部分或全额退款。

1、进入【已签收】或【全部订单】,找到对应订单并点击进入详情页。

2、点击申请售后,选择仅退款而非“退货退款”。

3、在原因选项中勾选商品质量问题描述不符缺件少配件等责任归属商家的选项。

4、上传带时间水印的凭证:包括商品瑕疵特写+订单号手写纸条同框照片、包装破损全景图、开箱视频关键帧截图。

5、在问题描述栏中明确陈述事实,例如:“T恤左袖缝线全部开裂,订单号PDD20251218XXXXX,附图1为开裂处特写”

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