天猫商家可通过pc端卖家中心、千牛桌面端、手机千牛app或直接访问https://sycm.taobao.com进入生意参谋;标准版免费,市场洞察、竞争分析、品类罗盘、服务洞察、内容分析需单独订购。

如果您是天猫商家,希望使用生意参谋进行店铺数据监控与分析,但无法定位入口或不清楚哪些功能需额外订购,则可能是由于入口路径变更或权限配置未完成。以下是获取入口及明确订购范围的操作说明:
一、PC端天猫卖家中心入口路径
该方式适用于已开通天猫店铺且主账号正常登录的商家,通过官方后台直达,权限校验最稳定。系统会自动识别店铺类型并匹配对应的数据模块。
1、打开浏览器访问天猫官网,使用天猫店铺主账号登录。
2、点击右上角“卖家中心”,进入天猫版卖家工作台。
3、在左侧导航栏中查找“数据中心”或直接搜索“生意参谋”关键词。
4、若未显示,可点击“更多应用”或“全部应用”,在“数据分析类”中定位生意参谋(标准版)图标并启用。
二、千牛工作台桌面端入口路径
千牛作为天猫官方协同工具,集成生意参谋入口更便捷,尤其适合日常高频查看实时数据的运营人员。该路径依赖千牛客户端版本更新及模块权限同步。
1、下载安装最新版千牛工作台(Windows/macOS),使用天猫主账号登录。
2、进入“工作台”首页,在顶部功能区或左侧“常用工具”中寻找“生意参谋”模块。
3、如未出现,点击右上角“+ 添加工具”,在搜索框输入“生意参谋”,勾选添加至首页。
4、添加成功后,点击图标即可跳转,首次访问将自动跳转至https://sycm.taobao.com并完成身份绑定。
三、手机端千牛APP入口路径
移动端入口适用于临时查看核心指标或紧急响应流量波动,但部分高阶分析功能受限,仅开放基础看板与实时概况。
1、在手机应用商店下载“千牛”APP,使用天猫主账号登录。
2、进入首页后,向下滑动至“全部工具”区域,或点击底部“工作台”标签页。
3、在工具列表中查找“生意参谋”,若不可见,点击右上角“编辑”按钮,从“未添加工具”中找到并开启。
4、开启后,图标将固定显示,点击即进入移动适配版界面,支持查看实时访客、流量来源、商品排行TOP50等基础模块。
四、直接网址访问方式
该方式绕过前端导航,适用于导航栏异常、页面加载失败或需快速复位权限的场景,但必须确保当前浏览器已登录有效天猫主账号并完成实名认证。
1、在浏览器地址栏直接输入官方地址:https://sycm.taobao.com。
2、系统自动跳转至淘宝统一登录页,输入天猫店铺主账号及密码。
3、登录成功后,页面将根据店铺资质判断可访问模块,基础功能立即可用,付费模块显示“立即订购”按钮。
4、如提示“无权限”,请确认是否使用子账号登录或店铺处于冻结、降权、类目下架等非正常状态。
五、需订购的功能模块清单
生意参谋采用“基础免费+按需订购”模式,所有天猫店铺默认开通标准版,市场洞察、竞争情报、品类罗盘等深度分析能力需单独订购,订购后即时生效并按年计费。
1、市场洞察(原市场行情):提供行业大盘趋势、供需关系、价格带分布、竞店热销榜,订购后可查看“行业排行”“搜索词分析”“人群画像”等维度。
2、竞争分析(含竞店分析、竞品分析):支持添加最多10个竞对店铺,对比流量结构、转化率、加购率、详情页停留时长等23项核心指标。
3、品类罗盘(原品类分析):面向三级类目运营者,提供本类目下TOP商家经营策略拆解、爆款生命周期预警、新品机会指数评估。
4、服务洞察(含客服质检、售后分析):对接旺旺聊天记录与退款数据,生成响应时效热力图、差评归因模型、退货原因聚类报告。
5、内容分析(含短视频、直播、微详情):追踪淘宝头条、有好货、点淘、直播间等渠道的内容曝光量、互动率、引导成交金额,需绑定内容创作者账号。










