火绒安全软件可通过“信任区”功能排除误报项,支持添加单个文件、整个文件夹、网址、隔离区恢复后追加信任及批量导入json配置五种方法。

如果您在使用火绒安全软件过程中,发现某个程序、文件、文件夹或网址被误报为威胁并拦截,需要将其排除在扫描与防护之外,则可通过“信任区”功能添加信任项。以下是多种可行的添加方法:
一、添加单个文件至信任区
该方法适用于需长期放行特定可执行文件(如绿色版工具、自研程序)的情形,添加后该文件将不被反病毒引擎扫描、不被行为防护拦截。
1、启动火绒安全软件,点击主界面右上角的三横杠菜单图标。
2、在下拉列表中选择“信任区”,进入信任配置界面。
3、点击右下角的“添加文件”按钮。
4、在弹出的文件选择窗口中,定位并选中目标文件,点击“打开”完成添加。
5、确认该文件已出现在信任区列表中,状态显示为“已信任”。
二、添加整个文件夹至信任区
该方法适用于开发环境、游戏安装目录或频繁更新的软件路径,可一次性豁免该目录下所有当前及后续新增文件,避免重复添加。
1、进入火绒主界面,点击右上角三横杠菜单图标,选择“信任区”。
2、点击右下角的“添加文件夹”按钮。
3、在浏览窗口中选中目标文件夹(例如:D:MyApp),点击“确定”。
4、注意:若选择系统盘根目录(如 C:)或 Program Files 等高风险路径,将大幅削弱防护能力,不建议添加整盘符或系统级目录。
三、添加网址到信任区
该方法用于放行特定 HTTPS 或 HTTP 网站,使其不被火绒的网页防护模块拦截或标记为可疑链接,适用于内部管理系统、测试平台等可信站点。
1、打开火绒安全软件,点击右上角三横杠菜单图标,进入“信任区”。
2、切换至“网址”标签页。
3、在输入框中键入完整网址(必须包含协议头,如 https://example.com 或 http://192.168.1.100)。
4、点击右下角的“添加”按钮。
5、添加成功后,该网址将显示在网址列表中,并在网页防护中被跳过检测。
四、通过隔离区恢复后追加信任
当某文件已被火绒隔离且判定为误报时,可先恢复该文件,再立即加入信任区,防止再次被拦截,形成闭环处理流程。
1、在火绒主界面点击左下角的“隔离区”图标。
2、在隔离区列表中找到被误隔离的文件,勾选其前的复选框。
3、点击上方的“恢复”按钮,确认恢复操作。
4、恢复完成后,立即点击右上角菜单 → “信任区” → “添加文件”,重新选择该文件添加。
5、此时该文件既已还原又获得持续信任,不会因下次扫描或启动而再次被隔离。
五、批量导入信任项(通过配置文件)
适用于企业部署或需统一管理多台设备信任策略的场景,可通过编辑 JSON 格式信任配置文件实现批量添加,避免逐一手动操作。
1、关闭火绒安全软件主程序(包括后台服务,可在任务管理器中结束“hrb.exe”进程)。
2、导航至火绒安装目录下的 “conf” 子文件夹(默认路径为:C:Program FilesHuorongConf)。
3、用记事本打开 “trust.json” 文件(若不存在可新建)。
4、按火绒定义的 JSON 结构写入信任项,例如添加一个文件路径:
{"type":"file","path":"D:\Tools\SafeTool.exe"}。
5、保存文件后,重启火绒安全软件,系统将自动加载并应用该配置中的全部信任项。










