windows 11 升级失败因 tpm 2.0 未启用或缺失，可通过 tpm.msc、windows 安全中心、powershell get-tpm、pc 健康检查工具及 msinfo32 五种方法检测 tpm 存在性、启用状态与版本合规性。
如果您尝试升级 Windows 10 至 Windows 11，但系统提示“设备不满足要求”，则很可能是由于电脑未配备或未启用 TPM 安全模块。以下是验证电脑是否具备并正确启用 TPM 的多种检测方法：
一、使用 TPM 管理控制台（tpm.msc）检测硬件存在与启用状态
该工具直接调用 Windows 安全处理器驱动接口，可准确识别 TPM 芯片是否存在、是否已启用，并显示规范版本信息。
1、同时按下 Win + R 组合键，打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入 tpm.msc，然后按回车键。
3、若系统弹出“Windows TPM 管理”窗口，说明主板已集成 TPM 芯片；若提示“找不到兼容的 TPM”，则可能为硬件不支持、固件中被禁用，或芯片型号过旧（如仅支持 TPM 1.2 且未升级）。
4、在窗口右侧“状态”区域查看具体提示：若显示“TPM 已准备就绪，您可以使用”，表明 TPM 已启用；若显示“TPM 未就绪”或“已禁用”，则需进入 UEFI 设置启用。
5、向下滚动至“TPM 制造商信息”部分，核对“规范版本”字段值——必须为 2.0 才满足 Windows 11 最低要求。
二、通过 Windows 安全中心查看安全处理器集成状态
该界面提供图形化摘要，适用于快速确认系统是否识别到 TPM 硬件及其基础可用性，但不显示底层固件状态细节。
1、点击任务栏搜索框，输入 Windows 安全中心，并以管理员权限打开该应用。
2、在左侧导航栏中选择 设备安全性。
3、向下滚动至页面中部，查找 安全处理器 条目。
4、若该区域可见且显示“正在运行”或提供“安全处理器详细信息”链接，则表示系统已识别 TPM 并完成初始化；若整个区域完全缺失，则 TPM 极可能在 UEFI 中被关闭，或设备无物理 TPM 芯片。
5、点击 安全处理器详细信息，在新页面中确认“规范版本”是否为 2.0。
三、利用 PowerShell 命令行获取权威诊断输出
PowerShell 中的 Get-Tpm cmdlet 绕过 UI 层，直接读取内核 TPM 驱动返回的原始状态字段，结果不可绕过，适合技术用户或批量环境验证。
1、在任务栏搜索“Windows PowerShell”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在命令行窗口中输入：Get-Tpm，然后按回车执行。
3、观察返回结果中的两个关键布尔字段：TpmPresent 和 TpmReady。
4、若两者均为 True，则证明 TPM 硬件存在且已由系统成功启用；若 TpmPresent 为 False，说明无物理芯片或 UEFI 中彻底禁用；若 TpmReady 为 False 而 TpmPresent 为 True，则 TPM 处于未初始化或被策略锁定状态。
四、运行 PC 健康状况检查工具进行综合兼容性评估
该微软官方工具整合多项底层检测逻辑，可一次性反馈包括 TPM、Secure Boot、CPU、内存等在内的完整合规状态。
1、访问微软官网下载并安装 PC Health Check 应用（https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp）。
2、启动程序后点击 立即检查。
3、检查完成后点击 查看所有结果。
4、重点关注“可信平台模块 (TPM)”条目下的状态描述——若显示“未检测到”或“版本不兼容”，需结合前述方法进一步定位原因。
5、若结果中标注“TPM 可用但未启用”，则应立即进入 UEFI 设置开启 TPM 功能。
五、通过系统信息（msinfo32）辅助验证 TPM 相关固件标识
系统信息工具可展示 BIOS/UEFI 固件层面的可信计算相关字段，有助于判断 TPM 是否被固件识别并报告给操作系统。
1、同时按下 Win + R，打开“运行”对话框。
2、输入 msinfo32 并回车，启动系统信息窗口。
3、在左侧树形菜单中展开“组件”，再点击“安全”。
4、在右侧窗格中查找“可信平台模块 (TPM) 版本”项，其值应明确显示为 2.0 或“未找到”。
5、若该项为空白或显示“N/A”，而其他方法又检测到 TPM 存在，则表明固件未向 Windows 正确暴露 TPM 接口，需更新主板 BIOS/UEFI 固件版本。
