2月7日，泛嘉正式召开主题为“泛嘉企业服务智能体：重新定义工作与生活方式”的新品发布会。现场，泛嘉重磅发布全新一代企业服务智能体，以“万物互联、生态互融”为底层逻辑，打造更智能、更开放、更具延展性的企业服务新生态。
该智能体依托AI驱动的企业级“数字信用凭证”体系，通过全域数据感知与深度分析能力，实时捕捉员工在办公、差旅、消费等多场景下的行为轨迹，并经由智能建模与算法转化，将其沉淀为可度量、可追溯、可流通的数字资产；再通过价值生成、分配与兑现的完整闭环，真正实现“行为即价值、价值即权益”的智能化组织管理范式。
这一范式实现了组织与个体之间的双向增能：对企业而言，系统具备强大的智能风控与决策支撑能力——AI自动识别异常交易并实时拦截，生成动态财务安全报告与多维风控仪表盘，同步输出管理洞察与资源调度建议，显著提升合规水平与运营精度，强化组织治理效能；对员工而言，则构建起一套透明化、游戏化、高感知的行为激励机制：系统依据员工的“节约指数”及各类正向行为数据，智能发放“工作贝”作为即时奖励，员工可灵活兑换差旅升舱、酒店权益升级、本地生活折扣等丰富福利，完成从行为到权益的无缝跃迁。尤为关键的是，每位员工的工作投入均被转化为具有积累性、流通性与认可度的数字凭证，让价值反馈更及时、体验更优质，精准回应Z世代“付出即有回响”的核心期待，正加速成为数字原住民理想中的新型职场生活方式。
发布会上，泛嘉创始人兼CEO杨隐峰重点揭晓了与智能体深度协同的首款可穿戴终端——智能指环。该设备搭载泛嘉定制化生物传感芯片，支持7×24小时连续监测心率、睡眠质量、压力水平等关键健康指标，将员工健康管理无缝嵌入日常办公流程，切实守护职场人的身心状态。此外，该指环集成NFC支付、无感门禁、多因子身份认证等功能，真正实现“一环通行”。泛嘉已将智能体能力全面注入智能指环、智能手环、AI眼镜、智能考勤终端、车载ETC设备、具身智能终端及楼宇节能系统等多元硬件载体，覆盖员工从通勤、办公、差旅到生活的全场景触点，依托AI对“生物特征+行为习惯”的双重校验，达成毫秒级身份识别与服务响应，织就一张全域互联、自然衔接的智能服务网络。
其最具突破性的能力在于：用户佩戴内置泛嘉智能体的任一硬件设备，在全球范围内所有泛嘉合作服务网点均可自动触发VIP身份识别与专属权益调用，全程免验证、零操作。硬件即身份，服务即触达——智能终端由此进化为人人随身携带的“数字黑卡”，让个人资产与尊享权益真正实现“随时可兑、随处可用”。
杨隐峰指出，泛嘉将持续推进生态共建战略，面向合作伙伴全面开放技术接口、数据能力与运营资源。在供应链侧，已与天猫超市、淘宝闪购达成深度协同，并整合超3000家直签高品质酒店资源，夯实弹性供给底座；在商户联盟层面，携手高端生活服务品牌，联合打造覆盖衣食住行娱的员工专属特权网络；在开放平台方面，将分阶段释放部分脱敏数据能力与AI模型工具，赋能生态伙伴共创垂直行业解决方案，推动企业服务生态走向协同进化、资源共享、价值共生的新阶段。
自2009年创立以来，泛嘉深耕企业服务领域已达17年，累计服务超10000家上市企业及中大型组织。本次新一代企业服务智能体的发布，始终锚定“助力企业成长、成就员工幸福”的双轨使命，以技术重构服务逻辑，以生态激活组织活力，推动企业服务迈向人本化、智能化、一体化的新纪元，开启组织与个体双向奔赴的智能时代新篇章。
