应用宝账号需实名认证方可解除功能限制。可通过腾讯应用宝公众号扫码人脸核验、成长守护平台补全信息或App内上传证件+人脸识别+银行卡绑定三种方式完成。
如果您在使用应用宝时遇到功能受限、无法下载部分应用或提示需完成身份验证等情况，则可能是由于账号尚未完成实名认证。以下是应用宝账号实名认证的具体操作步骤：
一、通过腾讯应用宝公众号进行人脸实名认证
该方式适用于新注册或未实名的个人用户，依托微信生态完成高效、安全的人脸核验，系统将自动关联身份证信息并完成绑定。
1、打开微信，点击右上角搜索图标，输入“腾讯应用宝公众号”并关注。
2、进入公众号后，点击底部菜单栏中的“实名认证”或根据自动回复提示点击对应链接。
3、在跳转页面中点击“开始认证”，系统生成专属二维码。
4、使用应用宝App扫描该二维码，进入人脸校验流程。
5、按提示完成眨眼、点头等动作，确保光线充足、面部无遮挡。
6、人脸校验成功后，返回页面输入本人手机号获取验证码。
7、填写验证码并提交，等待系统审核完成（通常为即时或数分钟内）。
二、通过成长守护平台修改/补全实名信息
该路径适用于已绑定微信但未完成实名，或需更换实名信息的用户；平台通过健康系统入口调取统一实名接口，支持一次修改机会。
1、打开微信，点击“发现”→“公众号”，搜索并进入“成长守护平台”。
2、点击底部菜单栏“服务”，进入服务列表。
3、选择“健康系统”，进入健康系统主界面。
4、点击“实名认证查询”，查看当前绑定状态。
5、若显示未认证或可修改，点击“修改实名认证”。
6、手动输入与身份证完全一致的真实姓名和18位身份证号码。
7、点击提交，系统将发起后台核验，无需重复上传证件照片。
三、通过应用宝App内服务入口完成认证
该方式直接在应用宝客户端内操作，适合习惯使用App原生功能的用户，流程覆盖信息填写、证件上传与活体检测全流程。
1、打开应用宝App，点击右下角“我的”，登录目标账号。
2、点击右上角“…”更多选项，选择“实名认证”入口。
3、准确填写本人真实姓名及身份证号，确认无错字、漏位、X大小写错误。
4、依次上传身份证正面、反面照片：确保四角完整、文字清晰、无反光、无遮挡。
5、进入人脸识别环节，保持正脸居中，按提示完成眨眼、左右转头动作。
6、绑定本人名下银行卡：输入卡号、银行预留手机号，接收并填写短信验证码。
7、设置支付密码（6位数字），确认提交。
