若Windows 11显示“不支持HDR”,需依次排查:一、确认显示器通过HDR10/DisplayHDR/Dolby Vision官方认证;二、显卡需为GTX 1050 Ti/RX 470/Iris Xe及以上并安装WDDM 2.7+官方驱动;三、使用HDMI 2.0a/2.1或DP 1.4直连线缆,禁用转接设备;四、笔记本须接电源且电源策略中启用HDR;五、更新WHQL认证显示器驱动以修复EDID缺陷。

如果您在 Windows 11 的“设置 > 系统 > 显示”中看到目标显示器显示“不支持HDR”,则说明系统未识别到完整的 HDR 信号链路。以下是排查该问题的步骤:
一、检查显示器HDR硬件认证状态
Windows 仅在检测到显示器通过官方HDR认证(如HDR10、DisplayHDR 400/500/600、Dolby Vision)时,才向系统报告HDR支持能力。未认证或虚假标注HDR的显示器将被系统标记为“不支持HDR”。
1、访问显示器品牌官网,输入完整型号(例如“AOC U27U2DP”或“LG 27GP950-B”),进入“规格参数”或“技术文档”页面;
2、查找“HDR支持”字段,确认明确列出“HDR10”、“DisplayHDR 400”或更高、或“Dolby Vision”;
3、若参数页仅写“HDR兼容”“HDR模式”“HDR效果”等模糊表述,该显示器实际未通过任何HDR认证,系统判定为不支持;
4、部分OEM定制显示器(如品牌整机附带屏)可能无独立认证信息,需联系厂商客服索要DisplayHDR认证编号并至https://displayhdr.org/验证。
二、验证显卡与驱动程序兼容性
显卡必须具备HDR元数据封装与传输能力,并通过WDDM 2.7+驱动框架向系统上报HDR功能。旧驱动或精简版驱动会隐藏HDR能力标识。
1、右键“开始”按钮,选择“设备管理器”,展开“显示适配器”,记录显卡型号;
2、核对GPU是否属于以下支持系列:NVIDIA GTX 1050 Ti及以上、AMD RX 470及以上、Intel Iris Xe核显或Arc A380及以上;
3、在显卡型号上右键 → “更新驱动程序” → “自动搜索更新的驱动程序”;
4、若系统提示“最佳驱动已安装”,请前往显卡厂商官网下载最新Game Ready(NVIDIA)、Adrenalin(AMD)或Arc Control(Intel)驱动并**执行清洁安装**;
5、安装完成后重启,在“设备管理器 > 显示适配器 > 右键显卡 > 属性 > 驱动程序”中确认驱动程序版本与日期,WDDM版本需为2.7 或更高(可在“详细信息”页签中选择“硬件ID”,查看inf文件名含wuddm27或更高)。
三、核查物理连接与线缆规格
HDR要求端到端链路满足最小带宽与协议版本,HDMI 1.4或DP 1.2无法承载HDR10所需的10bit色深+YUV420+动态元数据流,系统将直接禁用HDR选项。
1、断开当前线缆,确认线身印有“HDMI 2.0a”“HDMI 2.1”“DisplayPort 1.4”或“DP 1.4a”字样;
2、禁用所有HDMI转接器、USB-C扩展坞、KVM切换器等中间设备,必须使用原装或经VESA认证的直连线缆连接显卡与显示器原生接口;
3、进入显示器OSD菜单,查找“HDMI ULTRA HD Deep Color”“HDMI Dynamic Range”“DP MST”等选项,将其设为“开启”或“Auto”;
4、在Windows中右键桌面 → “显示设置” → “高级显示”,确认当前刷新率≥60Hz且色深为“10位”(若仅显示8位,表明链路带宽不足)。
四、确认笔记本供电与电源策略限制
多数Windows笔记本厂商固件强制在电池供电下屏蔽HDR输出通路,即使硬件支持,系统也会返回“不支持HDR”状态,以降低功耗与发热。
1、将笔记本接入原装电源适配器,并确保充电指示灯亮起;
2、按下Win + X,选择“电源选项”,点击当前计划右侧“更改计划设置”;
3、点击“更改高级电源设置”,展开“显示” → “启用HDR”项,确认“使用电池”和“接通电源”均设为“启用”;
4、若该选项不可见,请展开“PCI Express” → “链接状态电源管理”,将其设为“关闭”;
5、重启后再次进入“显示设置”,仅在接通电源状态下,“不支持HDR”提示才可能消失。
五、重置显示器EDID与手动注入HDR能力标识
部分显示器EDID(扩展显示标识数据)存在缺陷,未正确声明HDR相关块(CTA-861-G),导致Windows无法解析HDR能力。可通过强制刷新EDID或注入标准HDR描述符修复。
1、从微软官网下载“Windows HDR 校准”应用(Microsoft Store内搜索);
2、安装后启动应用,若提示“未检测到HDR显示器”,则说明EDID异常;
3、前往显示器官网下载对应型号的**WHQL认证显示器驱动程序**(非显卡驱动),解压后记下.inf文件路径;
4、右键“开始”按钮 → “设备管理器”,展开“监视器”,右键当前显示器 → “更新驱动程序” → “浏览我的电脑以查找驱动程序” → “让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”;
5、取消勾选“显示兼容硬件”,点击“从磁盘安装”,浏览至.inf所在文件夹并选择;
6、安装完成后重启,进入“系统属性 > 高级系统设置 > 性能设置 > 视觉效果”,勾选“启用桌面组合”,再打开“显示设置”验证HDR状态。










