USB 3.0驱动缺失导致安装时键鼠无响应，可采取五种方法解决：一、注入USB 3.0驱动到安装镜像；二、调整BIOS中XHCI Hand-off与Legacy USB设置；三、改用USB 2.0或PS/2接口；四、使用预集成驱动的第三方PE启动盘；五、Win7需额外注入专用补丁。
如果您在安装操作系统过程中发现USB鼠标和键盘完全无响应，且设备为USB 3.0接口类型，则极大概率是系统安装环境缺少对USB 3.0控制器（xHCI）的原生支持。以下是针对USB 3.0驱动缺失导致输入设备失灵的多种可行解决方法：
一、提前集成USB 3.0驱动到安装介质
Windows原生安装镜像（尤其是Win7/Win10早期版本）未内置主流主板厂商的USB 3.0 xHCI驱动，导致PE或安装阶段无法识别USB 3.0端口上的键鼠。将对应驱动注入ISO可使安装程序在启动初期即加载控制器支持。
1、访问主板制造商官网（如华硕、技嘉、微星或Intel OEM页面），下载与您主板芯片组匹配的Intel USB 3.0/3.1 eXtensible Host Controller Driver或AMD等效驱动包，确保获取.inf格式文件。
2、使用NTLite或DISM++工具打开Windows安装镜像（sources\boot.wim和\sources\install.wim），在“驱动”模块中导入已下载的USB 3.0驱动。
3、保存修改后的镜像并重新制作启动U盘，务必使用FAT32格式化U盘后写入新镜像。
4、从该U盘启动安装流程，在“正在启动Windows安装程序”阶段即验证鼠标指针是否可移动、键盘是否可输入。
二、启用BIOS中的XHCI Hand-off与Legacy USB Support
部分UEFI固件默认关闭传统USB初始化路径，或错误配置xHCI接管时序，造成安装环境无法完成USB设备枚举。正确设置可强制主板在OS加载前提供兼容层支持。
1、开机反复按Del/F2/F12键进入BIOS/UEFI界面，切换至Advanced → USB Configuration或Integrated Peripherals菜单。
2、将XHCI Hand-off设为Enabled；若无效则尝试设为Disabled，二者需逐一测试。
3、启用Legacy USB Support及USB Keyboard/Mouse Support选项。
4、若存在Secure Boot选项，临时设为Disabled；同时关闭Fast Boot或Ultra Fast Boot以保障硬件完整初始化。
5、按F10保存退出，重启后立即进入安装界面确认键鼠响应状态。
三、物理层面切换至USB 2.0接口或PS/2设备
USB 3.0控制器依赖xHCI驱动，而USB 2.0由EHCI控制器管理，后者已被Windows安装环境广泛支持。通过降级接口或改用免驱动协议设备，可绕过驱动缺失问题。
1、将USB鼠标和键盘从蓝色USB 3.0接口拔出，插入黑色USB 2.0接口，优先选择机箱后置直连主板的端口。
2、若主板保留PS/2接口，使用USB转PS/2转接头或直接连接PS/2键鼠，该类设备在BIOS及安装全程无需任何驱动即可工作。
3、避免使用USB集线器、扩展坞或前置面板接口，因其供电不足或信号衰减易加剧识别失败。
四、使用预集成通用驱动的第三方PE启动盘
微PE工具箱、优启通、小兵PE等维护系统已内置大量USB 3.0/xHCI/NVMe驱动，并适配多代Intel/AMD平台，可直接引导并完成系统部署，无需手动注入。
1、在可用电脑上下载最新版微PE工具箱（推荐2025年12月后发布的v2.3+版本），运行后选择“一键制作启动盘”。
2、制作过程中勾选“集成USB 3.x通用驱动”及“NVMe支持”选项，确保覆盖100系至700系芯片组。
3、用该U盘启动目标机器，进入PE桌面后运行“Windows安装器”，挂载已准备好的系统镜像进行部署。
4、安装过程全程使用USB键鼠操作，完成后首次进系统时USB 3.0设备仍可保持可用。
五、针对Win7系统的专用补丁注入方案
Windows 7原生不支持USB 3.0 xHCI规范，即使注入驱动仍需配套补丁（如xHCI补丁、EHCI补丁、USB3.inf重映射），否则安装后期或进桌面后再次失灵。
1、在PE环境中运行DISM++，挂载Win7镜像的install.wim中对应版本索引（如Professional）。
2、依次注入三项内容：官方USB 3.0驱动.inf、Win7专用xHCI补丁（如“Win7_USB3_Fix_v3.1”）、以及主板厂商提供的USB 3.0.inf重命名/替换文件。
3、注入完成后提交更改，重新封装镜像并写入U盘。
4、启动安装，在“选择要安装的操作系统”界面即检测USB设备指示灯是否常亮、按键是否有反馈音。
