豆包AI界面白屏可按四步解决：一、清除缓存或数据（安卓进设置→应用管理→豆包→存储；iOS卸载App后重开）；二、卸载后从官网或App Store重装；三、禁用电池优化及广告过滤工具；四、安卓用户更新Android System WebView。
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如果您在豆包AI对话过程中界面突然变为纯白、无法加载内容或卡在空白页面，则可能是本地UI渲染上下文损坏、缓存数据冲突或应用资源文件异常所致。以下是解决此问题的具体操作步骤：
一、清除豆包AI应用缓存与数据
应用长期运行后，存储在本地的会话状态、临时图像缓冲及UI配置可能产生校验错误，导致WebView渲染进程崩溃并呈现白屏。清除数据可强制重建初始化环境。
1、安卓用户：进入手机「设置」→「应用管理」→「豆包」→「存储」，先点击「清除缓存」；若无效，再点击「清除数据」。注意：清除数据将退出当前账号，请提前记住登录手机号与密码。
2、iOS用户：进入「设置」→「通用」→「iPhone储存空间」→ 找到「豆包」→ 点击「卸载App」（保留文档与数据）；随后从App Store重新打开，系统将自动恢复聊天记录（如已开启iCloud同步）。
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3、完成操作后，重启豆包App，观察主界面是否正常加载对话区域与输入框。
二、卸载后从官方渠道重新安装
当应用安装包本身存在完整性缺失（如APK签名异常、资源文件损坏或增量更新失败），仅清除缓存无法修复底层结构缺陷。彻底重装可确保所有组件均为原始分发版本。
1、长按手机桌面豆包图标，选择「卸载」或进入「设置」→「应用管理」→「豆包」→「卸载」，确认移除全部文件。
2、安卓用户访问豆包官网（https://www.doubao.com）下载最新APK安装包，核对页面底部显示的SHA-256哈希值是否与官方公告一致；切勿通过第三方应用市场或未知链接安装。
3、iOS用户前往App Store搜索“豆包”，确认开发者为“北京百度网讯科技有限公司”，点击「获取」安装。
4、安装完成后首次启动时，在系统弹窗中授予存储、网络、后台运行等必要权限，避免因权限缺失导致白屏。
三、禁用第三方干扰组件
部分设备预装的电池优化、内存清理或广告过滤工具会强制冻结豆包后台服务或拦截其网络请求，造成WebView初始化失败而显示空白。
1、进入手机「设置」→「电池」→「电池优化」，找到「豆包」并设为「不优化」。
2、检查是否启用「DNS过滤」、「广告屏蔽」或「HTTPS拦截」类软件（如AdGuard、NetGuard），临时关闭其代理服务。
3、若安装了自定义ROM或Magisk模块，确认未启用「Force Dark Mode」或「WebView注入」相关补丁，此类修改易破坏豆包内嵌浏览器兼容性。
四、切换WebView渲染引擎（仅限安卓高级用户）
豆包AI依赖系统WebView组件加载H5界面，当系统WebView被替换为非Google版本（如华为Petal Search WebView）或版本过旧时，CSS Grid与WebAssembly特性支持不全，易引发白屏。
1、进入手机「设置」→「应用管理」→ 搜索「Android System WebView」，点击「更新」或「启用」。
2、若设备无Google服务框架，前往华为应用市场或小米应用商店安装对应厂商认证的最新WebView更新包。
3、更新完成后重启手机，再启动豆包AI，观察白屏是否消失。
