京东快递2026年春节全程不打烊，除夕至正月初七正常收派件，核心城市次日达，中西部及偏远地区分阶段限收，个人寄件不涨价，企业特快重货1月19日至2月23日阶梯加收费。
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如果您计划在2026年春节期间通过京东快递寄送年货或收件，但发现物流状态异常或网点服务变动，则可能是由于节日期间运营节奏调整所致。以下是依据京东物流官方发布的春节安排所整理的操作指引：
一、京东快递春节全程不打烊
京东物流已连续第十三年实行春节“不打烊”政策，所有直营网点保持开放，核心城市收派件服务持续运行，亚洲一号智能仓全天候作业，保障基本寄递功能不断链。该机制依托其自建仓储与配送体系，避免加盟制网络因人员返乡导致的服务中断。
1、京东快递在2026年除夕（2月16日）至正月初七（2月23日）期间，仍提供收件、派件及上门取件服务；
2、同城急件如鲜花、药品等，最快9分钟送达；
3、家电送装、大件搬运等增值服务同步开放；
4、个人零散寄件不涨价，企业客户特快重货在1月19日至2月23日期间加收资源调节费，标准为每公斤0.1至1.2元。
二、时效与区域服务差异说明
受运力调配与人力配置影响，京东快递虽不中断服务，但不同区域的响应速度存在客观差异。核心城区可维持次日达，中西部地级市及乡村地区则可能出现延迟，部分线路提前进入“只派不收”状态。
1、江浙沪、京津冀、广深等核心城市群，除夕当日仍可正常揽收并发出；
2、中西部部分地级市自2月9日起执行“只派不收”，即停止揽收新单，仅完成已有订单派送；
3、偏远乡镇及新疆等地，最早于2月5日启动收件限制；
4、所有地区均未设置全国统一停运日，不存在“2月10日全国停运”这一说法。
三、费用调整与会员权益适用
京东物流对春节期间资源调度成本进行结构性补偿，但严格区分客户类型与寄递规格，避免一刀切式加价。费用调整以系统自动识别为准，非人工干预项。
1、个人用户寄送小件商品，运费无额外增加；
2、企业客户使用特快重货服务，1月19日至2月23日期间按重量阶梯加收费用；
3、黑钻会员、PLUS会员及长期合作月结客户，可申请资源调节费减免；
4、所有加收项目均在下单页面实时展示，不会在揽收后追加收费。
四、官方信息核实渠道
京东物流春节运营安排以官网公告、APP弹窗提示及微信服务号推送为准，第三方平台转发内容可能存在滞后或误读，建议通过权威入口获取实时动态。
1、打开京东APP，进入“我的”—“客户服务”—“物流服务”—“春节保障”专区；
2、关注“京东物流”微信公众号，点击菜单栏“春节服务”查看所在城市收派时间；
3、拨打950616客服热线，2月16日至2月21日服务时间为每日8:30–17:30，其余时段为8:30–20:00；
4、所有网点营业状态可在京东物流官网“网点查询”中输入地址实时验证，不依赖地方网点口头承诺。
