应通过滴滴顺风车“一键预约往返程”功能设置:首先进入顺风车入口,输入精确去程信息,点击“往返”按钮,配置返程出发地、弹性时间后发布;或用微信小程序客服输入“往返”获取专用下单页;亦可在“我的预约”中对已完成去程单滑动添加返程单。

如果您已抵达机场并需要预约返程车辆,但不确定如何在滴滴平台设置往返行程或一键预约返程车,则可能是由于未进入顺风车或预约专用入口,或未正确配置往返弹性时间与地点精度。以下是解决此问题的步骤:
一、通过滴滴顺风车“一键预约往返程”功能设置
该方法专为市内及跨城机场往返场景优化,支持乘客单次操作同步发布去程(如从家到机场)与返程(如从机场回住所),系统自动拆分为两个独立订单并按匹配率分别派单。
1、打开滴滴出行App或微信小程序,登录后进入首页。
2、在顶部导航栏中点击“顺风车”,切勿选择“快车”“专车”等其他车型入口。
3、输入去程信息:出发地设为当前所在地(如“XX小区东门”),目的地设为“XX国际机场T3航站楼”并确保精确到具体出发层(如“B1到达层”)。
4、点击页面右上角“往返”按钮,触发往返程模式。
5、在返程栏中,目的地自动反填为出发地(即“XX小区东门”),出发地自动设为机场;手动将返程出发地修改为“XX国际机场T3航站楼出发层”,并设置返程时间范围(建议勾选“弹性时间”,填入“抵达后30分钟–2小时内”)。
6、点击【发布往返行程】,系统提示“往返行程已发布”,返程单即刻进入待匹配状态。
二、通过微信小程序客服通道发起往返订单
该路径适用于未安装App或临时需快速调起往返服务的用户,依赖滴滴智能客服识别关键词后直连专用下单页,跳过手动切换入口步骤。
1、在微信中打开滴滴出行小程序,点击底部“我的”→“客服”。
2、在对话框中直接输入“往返”二字,等待系统自动推送“往返用车”服务卡片。
3、点击卡片进入往返订单页,此时出发地默认为当前位置,目的地为空;手动输入“XX国际机场T3航站楼”作为第一程终点。
4、在返程栏中,点击“添加返程”,填写返程出发地为同一机场地址,目的地为您的常住地址,并设定返程预计出发时间(可选“抵达后自动触发”)。
5、确认两程地址无歧义(如避免仅填“机场”而不注明航站楼)、时间不冲突后,点击“提交往返订单”。
三、使用APP内“我的预约”页追加返程单
若您已在机场落地且此前仅预约了去程,可通过已有预约单快速衍生返程单,无需重新填写全部信息,系统复用历史地址与常用车型偏好。
1、打开滴滴出行App,点击首页顶部“我的预约”悬浮入口。
2、在列表中找到当日已完成的去程订单(如“XX小区→XX机场”),向左滑动该条目。
3、点击出现的“+返程单”按钮,系统自动填充返程出发地为机场地址(需核对是否含航站楼编号)。
4、手动编辑返程目的地,务必细化至门牌号或标志性出入口(如“XX大厦南侧玻璃门”)。
5、在时间栏中选择“立即预约”或设定具体返程时刻,注意勾选“允许司机提前15分钟接驾”以提升匹配成功率。
6、确认车型与预估价后,点击“生成返程预约单”,状态即变为“待接单”。










