B站4K画质需同时满足大会员权限、片源支持、设备HEVC硬解、网络≥30Mbps及关闭自动选画质五项条件；缺一不可，否则4K选项不显示或无法启用。
如果您在B站播放视频时无法看到4K选项，或点击后无响应，则很可能是由于大会员权限未生效、片源不支持或设备限制所致。以下是与B站4K画质权限及清晰度选择直接相关的具体操作与规则说明：
本文运行环境：MacBook Pro M3，macOS Sequoia。
一、B站4K画质必须依赖有效大会员权限
B站将4K超清画质列为大会员专属权益，非大会员账号即使满足设备、网络和片源条件，也无法在清晰度菜单中看到4K选项。该限制适用于所有终端，包括网页版、桌面客户端及移动端App。
1、登录B站账号后，进入任意支持高分辨率的视频播放页（如官方4K测试片或UP主标注“4K”的投稿）。
2、点击播放器右下角设置图标或底部画质按钮，展开清晰度列表。
3、若列表中未出现“4K 超清”条目，首先检查右上角头像旁是否显示“大会员”标识。
4、如无标识，前往“大会员中心”确认订阅状态；已开通但未显示，需退出账号并重新登录一次以刷新权限。
二、4K画质启用还需片源本身提供4K版本
B站不会为所有视频生成4K转码流，仅对经平台审核并标注“4K”标签的特定内容开放该画质选项。即便大会员身份有效，面对未上传4K源文件的视频，清晰度菜单中4K项仍为灰色不可选状态。
1、在视频详情页查看标题下方或简介区域是否有“4K”官方标签（非UP主自行标注）。
2、尝试搜索关键词“B站 4K 测试片”，播放由官方发布的《4K HDR演示视频》等认证内容进行验证。
3、若该测试片可正常选择4K，而其他视频不可选，则确认为片源限制，非权限或设置问题。
三、设备与播放环境必须支持HEVC/H.265硬解
4K视频普遍采用HEVC（H.265）编码以压缩体积，B站网页端与客户端均默认优先推送该格式流。若终端硬件或浏览器不支持HEVC解码，系统将自动屏蔽4K选项以避免播放失败。
1、使用Chrome或Edge浏览器访问https://www.bilibili.com，确保地址栏无重定向且协议为HTTPS。
2、在播放页面按F12打开开发者工具，切换至“应用”→“渲染器信息”，查找“HEVC”或“H.265”是否显示“可用”。
3、若显示“不可用”，则需更换支持HEVC硬解的设备或更新显卡驱动；MacBook Pro M3默认支持，但需确认macOS Sequoia系统未禁用媒体引擎。
四、网络带宽与DNS解析影响4K选项可见性
B站服务端会根据实时测速结果动态隐藏高码率选项。当检测到下行速率低于阈值或DNS解析异常时，前端UI可能直接过滤掉4K条目，而非仅限播放卡顿。
1、使用第三方测速工具检测稳定下行速率，4K播放要求持续≥30Mbps，有线连接优于Wi-Fi。
2、在系统网络设置中将DNS更改为8.8.8.8 或 1.1.1.1，保存后重启浏览器。
3、关闭路由器QoS功能，避免其主动限制视频流带宽分配。
五、播放器设置中需关闭“自动选择画质”并固定为4K
即使4K选项存在，若开启“自动选择画质”，B站仍可能因瞬时网速波动降级至1080P甚至720P，且该过程不提示用户，导致误判为无4K支持。
1、播放视频时右键画面 → 选择“画质” → 取消勾选“自动选择画质”。
2、返回播放器底部画质按钮，手动点击“4K 超清”选项。
3、进入右上角头像 → “设置” → “播放设置” → 将“清晰度选择模式”设为“固定清晰度”，并将“默认清晰度”设定为“4K 超清”。
