钉钉运行变慢、存储告急或卡顿多因缓存堆积,可通过五种方式清理:一、客户端内置清理;二、安卓系统设置清除;三、iOS卸载重装(保留iCloud数据);四、清理钉盘与直播回放;五、电脑端清理本地缓存。

如果您发现钉钉运行变慢、手机存储告急或应用频繁卡顿,则很可能是缓存数据堆积所致。以下是多种清除钉钉缓存及释放占用空间的具体操作方法:
一、通过钉钉客户端内置功能清理缓存
该方法直接调用钉钉官方提供的缓存管理机制,仅清除临时文件与缩略图等非核心数据,不删除聊天记录和登录状态,安全高效。
1、打开钉钉应用,点击左上角或右下角的个人头像进入“我的”页面。
2、滑动页面找到并点击设置选项。
3、在设置菜单中依次点击通用→清理缓存。
4、确认弹窗提示,等待清理完成,界面将显示已释放的具体空间大小。
二、通过安卓系统设置清除钉钉缓存
此方式绕过应用层,直接访问系统级存储管理,可清除钉钉全部缓存(含WebView、图片预加载、离线包等),但不会删除账号信息或聊天数据库。
1、进入手机设置,查找并点击应用管理或应用程序。
2、在应用列表中找到并点击钉钉。
3、点击存储或存储空间选项。
4、点击清除缓存按钮,系统立即执行清理操作。
三、通过iOS系统设置清除钉钉缓存
iOS系统不提供单独“清除缓存”入口,但可通过卸载重装保留数据的方式实现等效清理,需提前开启iCloud同步以保障关键信息不丢失。
1、长按钉钉图标,选择App信息或点击移除App。
2、在弹出选项中选择保留在iCloud中的数据(确保已开启钉钉iCloud备份)。
3、卸载完成后,前往App Store重新下载安装钉钉。
4、登录原账号,系统将自动恢复聊天记录、联系人等iCloud同步内容,而本地缓存被彻底清空。
四、清理钉盘与直播回放释放空间
钉盘文件和直播回放是钉钉占用存储的两大主力,其数据默认保存在云端但也会在本地生成缓存副本,长期积累显著挤占空间。
1、打开钉钉,进入工作台→点击钉盘。
2、在钉盘内切换至我的空间或团队空间,长按选中无需保留的文件或文件夹。
3、点击顶部删除按钮,确认执行永久删除操作。
4、返回工作台,进入直播,浏览历史回放列表,对已过期或无用的回放点击右侧更多→删除回放。
五、使用电脑端钉钉清理本地缓存
Windows或macOS版钉钉会在本地磁盘生成大量日志、缩略图与临时下载文件,尤其在频繁使用钉钉会议、文档协作时尤为明显。
1、启动电脑端钉钉,登录账号后点击右上角头像。
2、在下拉菜单中选择设置。
3、在设置窗口左侧栏滚动到底部,点击清理缓存。
4、勾选清理所有缓存数据,点击开始清理,完成后重启钉钉生效。











