卡在“准备就绪”界面通常因SoftwareDistribution目录缓存损坏,需进入安全模式后依次停止Windows Update等服务、彻底删除该目录、重启服务并检查更新。

如果您在Windows 10更新过程中卡在“准备就绪”界面,且常规等待无效,问题很可能源于SoftwareDistribution目录中损坏或残留的更新缓存文件。进入安全模式可绕过第三方驱动与软件干扰,确保缓存清除操作在最小化系统环境中稳定执行。以下是具体操作步骤:
一、强制进入安全模式
安全模式仅加载核心驱动与服务,能有效规避启动项、杀毒软件或外设驱动对更新流程的阻断,为后续清理提供洁净运行环境。
1、长按电源键约10秒强制关机,等待5秒后重新开机。
2、在Windows启动徽标出现前反复按电源键强制关机,重复该操作共3次。
3、第3次开机时,系统将自动进入“自动修复”环境,选择【疑难解答】>【高级选项】>【启动设置】>【重启】。
4、重启后按F4键进入带网络的安全模式(如需联网下载补丁)或按F5键进入带命令提示符的安全模式(如仅需本地操作)。
二、停止Windows Update服务
在安全模式下直接删除SoftwareDistribution文件夹会导致权限拒绝或文件占用错误。必须先停止依赖该目录的后台服务,释放所有句柄锁定。
1、右键点击“开始”按钮,选择“Windows PowerShell(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每行执行后等待返回提示符:
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
三、清除SoftwareDistribution缓存目录
SoftwareDistribution文件夹存储了已下载但未安装的更新包、临时配置及校验数据;其内部DataStore和Download子目录一旦损坏,将导致“准备就绪”阶段无限挂起。彻底清空可迫使系统重建完整缓存链。
1、打开文件资源管理器,在地址栏粘贴路径:C:\Windows\SoftwareDistribution,按回车进入。
2、全选该目录下所有内容(包括DataStore、Download、qmgr*.dat等隐藏文件),按Shift + Delete永久删除(不经过回收站)。
3、若提示“文件正在使用中”,请确认第二步所有服务均已成功停止;若仍失败,可改用命令行强制删除:rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution。
四、重启更新服务并验证状态
清除缓存后必须重启相关服务,否则Windows Update组件无法识别新目录结构,仍将尝试读取已被删除的旧路径,造成服务静默失败。
1、在管理员命令提示符中依次执行:
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver
2、执行完毕后,输入sc query wuauserv,确认State显示为RUNNING。
3、退出安全模式:点击“开始”>“电源”,按住Shift键同时点击“重启”,系统将正常启动至桌面。
五、检查更新并观察响应
系统重启后首次检查更新会触发全新缓存初始化与元数据同步,此时“准备就绪”界面可能短暂重现,但应伴随硬盘持续读写活动,而非完全静止。
1、进入“设置”>“更新与安全”>“Windows 更新”,点击检查更新。
2、观察任务栏右侧是否出现Windows Update通知图标,以及“设置”界面中是否显示“正在搜索更新…”动态文本。
3、若5分钟内无任何界面变化且硬盘指示灯熄灭,说明服务未真正激活,需返回第二步复核服务状态。










