在12306平台优先分配下铺需满足车次带“铺”图标且席别为卧铺,可通过五种方式实现:一、在线选铺界面手动点击下铺;二、账户设置铺位偏好默认选下铺;三、候补时选择“仅下铺”;四、车站窗口人工指定;五、多人同行时同步选择相邻下铺。

如果您在铁路12306平台购买卧铺车票,希望系统优先分配下铺,需通过特定路径启用铺位偏好或主动选择。并非所有车次均支持人工指定下铺,仅限标注“铺”字图标的卧席列车且席别为硬卧、软卧、一等卧、二等卧时方可操作。以下是实现该目标的具体方法:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
一、在线选铺界面直接勾选下铺
该方法适用于已进入支持选铺的车次详情页,系统自动弹出铺位可视化列表,用户可即时点击确认下铺位置,操作直观、响应实时。
1、在12306 App首页输入出发地、到达地及日期,点击查询车票。
2、在车次列表中寻找车次右侧带有黄底黑字“铺”标识的卧铺列车,点击该车次进入预订页。
3、添加乘车人后,页面自动跳转至“选铺服务”界面,显示当前剩余上、中、下铺分布图示。
4、在铺位图中手动点击任一下铺图标(通常标注为“下”或对应数字下方带“下”字),完成选择。
5、点击“确定”,返回订单确认页核对信息并提交支付。
二、提前设置铺位偏好实现自动预选
该方法通过账户级偏好设定,在后续购票过程中由系统自动匹配并优先分配下铺,无需每次重复操作,适合高频出行或老年旅客长期使用。
1、打开12306 App,点击右下角“我的”,进入个人中心。
2、点击“乘车人”,再点击右上角“设置”图标(齿轮形)。
3、选择“铺位偏好”,进入偏好管理页。
4、在“卧铺偏好”选项中,勾选“下铺”并设为默认首选,同时可取消“上铺”“中铺”勾选以强化倾向性。
5、保存设置后,下次购买支持选铺的卧铺车票时,系统将在余票允许范围内自动为您预选下铺。
三、候补购票时绑定下铺偏好
当目标车次下铺已售罄,但仍有余票动态释放可能时,通过候补功能绑定铺位偏好,可使系统在兑现过程中严格按设定条件匹配,提升获得下铺的成功率。
1、在车次查询页找到目标车次,点击“候补”按钮。
2、添加乘车人后,进入候补需求填写页。
3、在“席别”下方找到“铺位偏好”选项,点击展开。
4、从弹出菜单中选择“仅下铺”(注意不可多选,否则失去强制约束力)。
5、提交候补订单,系统将在有符合下铺条件的余票释放时,第一时间为您兑现。
四、车站窗口人工指定下铺
该方法绕过线上系统自动分配逻辑,由售票员根据当日实际余票情况,在人工界面中手动筛选并锁定下铺,适用于线上无法满足需求或需特殊协调的场景。
1、携带本人有效身份证件,前往任意铁路车站售票窗口。
2、向工作人员明确说明:“我要购买XX次列车硬卧/软卧车票,请务必为我安排下铺。”
3、工作人员登录内部售票系统,在席位图中查找并选定空闲下铺位。
4、确认铺位编号及车厢号无误后,完成制票与收费。
五、多人同行时同步锁定相邻下铺
当同一订单含两名及以上乘车人且均需下铺时,该方法可确保所选下铺位于同一车厢相邻位置,避免分散,特别适用于老人结伴出行或家庭照护需求。
1、在选铺服务界面,一次性添加全部乘车人信息。
2、系统加载铺位图后,查看是否存在连续空闲的下铺组合(如1号下、2号下、3号下等同车厢连号)。
3、长按或依次点击多个相邻下铺图标,界面将高亮显示已选状态。
4、确认所选均为下铺且彼此紧邻后,点击“确定”提交。











