可强制重启进恢复环境→启动修复→重建BCD→回退系统→就地升级;依次尝试五种方法,覆盖从自动修复到重装的完整解决方案。

如果电脑在更新过程中显示“正在准备Windows,请不要关闭电脑”并长时间无响应,可能是系统更新卡在某个阶段。以下是多种可行的解决方法:
一、强制重启后进入恢复环境
该方法适用于屏幕完全静止超过2小时、硬盘灯无闪烁、键盘鼠标无响应的情况。通过断电触发Windows自动修复机制。
1、按住电源按钮约10秒,直至主机完全断电关机。
2、等待5秒后再次按下电源键开机。
3、当Windows徽标再次出现并开始加载时,立即长按电源键强制关机。
4、重复步骤2和3共三次,第四次开机后系统将自动进入“恢复环境(RE)”。
二、使用恢复环境执行启动修复
启动修复可自动检测并修复引导文件损坏、BCD配置错误等导致更新卡住的问题。
1、在恢复环境中选择“疑难解答”。
2、点击“高级选项”。
3、选择“启动修复”,等待系统自动扫描并尝试修复。
4、修复完成后点击“继续”,观察是否能正常进入桌面。
三、手动重建BCD引导项
当启动修复无效时,可能因BCD(启动配置数据)损坏或丢失导致系统无法完成更新流程。需通过命令提示符重建。
1、在恢复环境的“高级选项”中选择“命令提示符”。
2、依次输入以下命令,每行输入后按回车执行:
diskpart
list volume
exit
3、确认Windows所在分区盘符(通常为C:,若不可见则可能是D:或E:)。
4、输入:bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI(将C:替换为实际系统盘符,S:替换为EFI系统分区盘符;如不确定S:,可用mountvol S: /S先分配)。
5、执行完毕后输入exit退出命令提示符,选择“继续”重启。
四、回退到上一版本Windows
若更新卡住时间未超10天,且系统此前处于正常运行状态,则保留个人文件的回退功能仍可用。
1、进入恢复环境后选择“疑难解答”→“高级选项”→“卸载更新”。
2、选择“返回到上一个版本的Windows 10/11”。
3、系统会提示此操作将删除更新后安装的应用和驱动,但保留个人文件。
4、确认后按提示操作,等待回退过程完成并自动重启。
五、使用安装介质执行就地升级
当上述方法均无效时,可通过Windows安装U盘执行“保留文件和应用”的重新安装,覆盖修复系统组件而不丢失数据。
1、在另一台正常电脑上下载对应版本的Windows Media Creation Tool制作启动U盘。
2、将U盘插入故障电脑,从U盘启动(需在BIOS中调整启动顺序)。
3、在安装界面点击“现在安装”,跳过产品密钥输入步骤。
4、在“你想执行哪种类型的安装?”页面,选择升级:安装Windows并保留文件、设置和应用。
5、后续按向导完成安装,全程无需格式化硬盘。










