答案是更换USB接口、重制启动盘、加载第三方存储驱动、调整BIOS/UEFI设置。因USB 3.0兼容性差、镜像不完整、NVMe/RAID驱动缺失或UEFI/Legacy模式错配,导致安装程序无法识别存储设备,需按序排查解决。

如果您在电脑安装系统过程中遇到“无法找到由于安装介质导致的驱动程序”提示,通常表明安装环境未能识别存储控制器(如NVMe、RAID或SATA模式)所需的驱动,或启动盘本身存在兼容性问题。以下是解决此问题的步骤:
一、更换USB接口
部分主板对USB 3.0/3.1接口的初始化支持较晚,可能导致Windows PE环境无法加载USB控制器驱动,进而无法读取U盘中的安装文件。将U盘插入主板后置的USB 2.0接口(通常是黑色接口),可绕过早期驱动缺失问题。
1、关机并断开电源线(台式机)或关闭笔记本电源。
2、拔下当前U盘,插入主板背板上标识为USB 2.0或颜色为黑色的接口。
3、重新开机,按相应键(如F12、F2、DEL)进入启动菜单,选择该USB设备启动。
4、进入Windows安装界面后,观察是否仍出现相同错误提示。
二、重制启动盘
原启动盘可能使用了不兼容的制作工具、ISO镜像损坏、或未启用UEFI/MBR匹配模式,导致底层驱动加载失败。需使用微软官方工具并确保格式与目标机器固件类型一致。
1、在另一台正常运行Windows 10/11的电脑上,访问微软官网下载Media Creation Tool工具。
2、运行工具,选择“为其他电脑创建安装介质”,取消勾选“使用当前电脑的建议选项”。
3、手动指定语言、版本和体系结构,确保与目标电脑CPU架构(x64)一致。
4、选择“USB闪存驱动器”,插入容量≥8GB且已备份数据的U盘。
5、等待工具自动下载镜像并写入,完成后安全弹出U盘。
三、加载第三方存储驱动
当目标电脑使用NVMe SSD或启用Intel RST/AMD RAID时,原生Windows安装镜像不含对应驱动,需在安装界面手动注入。
1、在报错界面按下Shift + F10打开命令提示符。
2、输入diskpart后回车,再依次执行list disk确认U盘盘符(如D:)。
3、输入exit退出diskpart,然后输入notepad打开记事本。
4、通过记事本菜单“文件→打开”,浏览至U盘根目录下的\Drivers\NVMe\或厂商提供的驱动路径,获取.inf文件所在文件夹。
5、关闭记事本,回到命令提示符,执行dism /image:C:\ /add-driver /driver:D:\Drivers\NVMe\ /recurse(C:为挂载的安装镜像盘,D:为U盘盘符)。
四、调整BIOS/UEFI设置
安装介质与主板固件模式不匹配(如UEFI启动盘在Legacy BIOS下运行)会导致驱动栈初始化异常,必须确保启动模式与磁盘分区格式一致。
1、重启电脑,反复按Del/F2/F10键进入BIOS/UEFI设置界面。
2、定位到“Boot Mode”或“Boot Option Filter”,将启动模式设为UEFI Only(若安装盘为UEFI制作且硬盘为GPT分区)。
3、进入“Storage Configuration”或“SATA Operation”,将模式从RAID或RST Controlled改为AHCI(除非明确需要RAID功能)。
4、禁用“Secure Boot”(部分旧版驱动签名不合规时需临时关闭)。
5、按F10保存并退出,重启后再次尝试安装。











