已兑换的抖音极速版优惠券需手动在“我的→钱包→卡券”中查看，仅限抖音商城或标注“直播间可用”的小黄车订单使用，须满足有效期、商品类目、满减门槛等条件，同一订单限用一张。
如果您已成功将抖音极速版金币兑换为优惠券，但不清楚如何在购物中实际使用，可能是由于优惠券未自动生效或未进入正确使用路径。以下是具体使用方法：
一、查看已兑换优惠券
兑换完成的优惠券需先确认是否已存入账户卡券包，系统不会自动推送通知，需手动进入查看。
1、打开抖音极速版APP，点击右下角【我的】进入个人主页。
2、点击页面顶部头像右侧的【钱包】图标。
3、在钱包页面中，点击【卡券】选项。
4、进入卡券列表后，向下滑动查找刚刚兑换的优惠券，注意查看有效期及适用范围（如“无门槛”“仅限特定商品”）。
二、在抖音商城中使用优惠券
优惠券仅支持在抖音商城内下单时抵扣，不适用于直播间直接下单或第三方跳转链接。
1、返回抖音极速版首页，点击底部导航栏【商城】。
2、浏览或搜索您要购买的商品，点击进入商品详情页。
3、选择规格、数量后，点击【立即购买】或【加入购物车】。
4、进入订单确认页，在“优惠券”栏右侧点击【选择】，系统将自动列出可用优惠券。
5、勾选目标优惠券，确认订单金额已实时减少对应面额，再提交支付。
三、在直播间购物时使用优惠券
部分优惠券支持在直播间小黄车下单场景使用，但需满足券面标注的“直播间可用”条件。
1、进入任意开通小黄车功能的直播间。
2、点击直播间下方商品橱窗中的商品，或点击讲解中弹出的小黄车图标。
3、进入商品详情页后，点击【立即购买】。
4、在结算页点击【优惠券】，若该券支持直播间使用，则会出现在可选列表中。
5、勾选后，务必核对“实付金额”是否已扣减，未扣减则说明该券不适用当前场景。
四、使用时常见失效原因
优惠券无法使用通常与使用规则强绑定，非系统故障，需逐项排查。
1、检查优惠券状态是否为“有效”，过期或已被使用过的券不会显示在可选列表中。
2、确认所购商品是否属于券面指定类目，例如电影券仅限淘票票合作场次，通用券可能排除虚拟商品。
3、查看订单金额是否达到满减门槛，如“满30减5”需实付金额≥30元才可启用。
4、同一订单仅可使用一张优惠券，叠加使用、跨店合并结算均不支持。
五、优惠券未到账的应急核验方式
兑换操作完成后未见券入库，可能是延迟同步或兑换入口选择错误所致。
1、退出抖音极速版APP，彻底关闭后台进程，重新启动应用。
2、进入【我的】→【钱包】→【卡券】，下拉刷新页面。
3、若仍未出现，返回【金币收益】→【去提现】→【兑换记录】，核实该笔兑换状态是否为“成功”。
4、状态为“处理中”的兑换通常在2小时内到账，超时未到可截图记录订单号联系客服。
