苹果手机ID锁未报废,可通过iforgot重置密码、用其他设备改密或iCloud远程移除设备三种官方方法解锁;无凭证时可凭购机证明联系客服人工审核,全程免费且安全。

苹果手机ID锁了,手机并没有报废。iOS 13.5.1 系统本身完全支持官方解锁流程,只要你是设备的合法持有者,ID锁只是临时阻止激活或使用,并不影响硬件功能。关键在于你能否通过苹果认可的身份验证方式恢复对账户的控制。
能自己操作的三种可靠方法
以下方法均适用于运行 iOS 13.5.1 的 iPhone,无需越狱、不破坏系统,且被苹果官方明确支持:
- 用 iforgot.apple.com 重置密码:打开浏览器访问 iforgot.apple.com,输入被锁的 Apple ID,选择邮箱、受信任设备或安全问题任一方式验证。成功后设置新密码,回到手机激活界面直接登录即可。
- 用另一台已登录同一 ID 的苹果设备改密码:比如你还有 iPad 或 Mac 已登录该账号,进入“设置 → 你的姓名 → 密码与安全性 → 更改密码”,输入本机锁屏密码后设新 Apple ID 密码,被锁的 iPhone 会自动同步生效。
- 通过 iCloud 远程移除设备:电脑或他人手机访问 www.icloud.com/find,登录原账号 → 找到这台 iPhone → 点击“移除此设备”。移除后,即使恢复出厂设置,也不会再要求输入原 ID——相当于解绑了激活锁依赖。
需要提供凭证的官方兜底方案
如果你完全不记得密码,也无受信任设备或邮箱权限,但保留了购机证明,苹果仍可帮你解开:
- 准备三项材料:手机包装盒上的序列号(或设置里查)、电子发票/纸质小票(含购买日期和机型)、身份证件。
- 拨打苹果客服 400-666-8800(用注册 ID 时绑定的手机号打),说明要人工审核解锁。
- 客服会发邮件给你上传凭证链接,审核通常 1–3 个工作日完成,全程免费。
哪些方法不能用、也不该试
iOS 13.5.1 的激活锁机制非常严格,以下操作无效或危险:
- 所谓“黑解”“越狱绕ID”工具(如牛学长、iCloud解锁大师等):多数需越狱,极易导致变砖、无法升级、App 崩溃,且违反苹果服务条款,后续无法保修或使用 FaceTime、iMessage 等核心功能。
- 刷机、恢复模式用 iTunes/Finder 重装系统:仅清除数据,无法跳过激活锁,重启后仍卡在输入 Apple ID 页面。
- 等待自动解锁:ID 锁不是临时冻结,它不会随时间自动解除,必须主动验证身份。
只要你是机主,有原始凭证或至少一项验证渠道,ID锁就是可逆的限制,不是终点。iOS 13.5.1 完全兼容所有官方流程,不必担心系统版本拖后腿。











