京东物流2026年春节继续“不打烊”,全国仓配24小时运转,支持小时达、9分钟急送及跨境当日达,坚持不涨价、全链路可视,并强化一线员工保障。

如果您计划在2026年春节期间寄递年货、年夜饭或紧急物品,但不确定京东物流是否正常运营,则可明确获知:京东物流已连续13年坚持“春节不打烊”,2026年将继续保障全程服务在线。以下是京东物流在春节期间的具体配送政策与执行方式:
一、全国仓配网络全天候运转
京东物流依托行业领先的六大网络体系,确保春节期间履约能力稳定可靠。所有“亚洲一号”智能产业园将24小时不间断作业,同步联动数百个区域智能仓,构建全域稳定履约网络,支撑“当日达”“次日达”服务持续兑现。
1、消费者在京东APP下单后,系统自动匹配最近的智能仓或前置仓进行订单接收;
2、订单确认后,仓内即刻启动出库流程,由AI路径规划系统调度最优配送动线;
3、核心城市前置仓支持“小时达”,酒水礼盒、3C数码、七鲜小厨年夜饭等热购品类最快下单后60分钟内完成送达。
二、多场景服务覆盖不间断
针对春节高频民生需求,京东物流推出“快递+家电送装+即时配送”一站式解决方案,覆盖年货寄递、年夜饭配送、大件安装及维修等全链条服务场景,实现服务无断点、响应无延迟。
1、京东快递持续提供“上门取件、送货上门”服务,覆盖包括西藏阿里、黑龙江漠河、新疆喀什等偏远地区;
2、大件业务延续“送装拆收”一体化能力,春节期间仍可预约全程无忧、全链路可视的上门安装、调试与维修;
3、同城急送场景中,鲜花、急用药品等特殊商品支持最快9分钟送达,京东物流提供秒接秒送响应机制。
三、海外仓网持续运营不中断
为保障全球华人春节购物体验,京东物流超130个海外仓、保税仓、直邮仓将在春节期间保持运营状态,依托本地化仓储与高效供应链协同,实现跨境订单快速履约。
1、欧洲地区消费者通过Joybuy下单速冻水饺、火锅食材等冰鲜年货,可享受最快当日达服务;
2、美国市场覆盖“2—3日达”高时效服务,家电家具、3C快消类商品持续稳定出库;
3、东南亚新马地区开通大件送装一体服务,中东地区JoyExpress维持送货上门能力。
四、价格与服务承诺双保障
京东物流坚持“不停运、不涨价”原则,春节期间所有服务环节均不加收资源调节费,运输环节保持不压车、京仓不排队、干线不断链,确保服务确定性与价格透明度。
1、用户在京东APP搜索「新年777」即可进入春节专属服务频道,查看实时物流状态与服务权益;
2、中国香港、澳门地区同步享受送货上门服务,同城最快4小时达;
3、所有订单履约过程支持全链路可视化追踪,消费者可实时查看包裹所处节点与预计送达时间。
五、一线员工保障同步落地
为支撑春节服务连续性,京东物流为全国在岗快递员、仓配人员提供专项保障措施,确保人力供给充足、作业环境安全、服务意愿稳定。
1、2026年京东外卖全职骑手首次纳入春节保障体系,参与全国范围配送任务;
2、各地“小哥之家”提前备好年夜饭与节日物资,为异地值守员工营造家的氛围;
3、对坚守岗位的一线员工发放春节专项补贴与慰问礼包,强化服务稳定性基础。











