Windows 11添加打印机失败时，应依次执行五步操作：一、重启Print Spooler服务并设为自动启动；二、通过IP地址手动添加网络打印机并从磁盘安装.inf驱动；三、在防火墙中启用“文件和打印机共享”规则；四、下载并手动安装厂商官方驱动程序；五、启用SMB 1.0/CIFS支持及打印相关Windows功能。
如果您尝试在Windows 11系统中添加打印机，但操作失败或设备始终无法识别，则可能是由于驱动缺失、服务异常、网络策略限制或防火墙拦截所致。以下是解决此问题的步骤：
一、重启Print Spooler打印后台处理服务
Print Spooler服务是Windows处理所有打印任务的核心组件，若其处于停止、暂停或异常状态，将直接导致打印机无法添加或响应。
1、按下Win + R打开“运行”对话框。
2、输入services.msc并回车，打开服务管理控制台。
3、在服务列表中找到Print Spooler，右键选择“属性”。
4、点击“停止”按钮（若状态为“正在运行”），等待服务停止完成。
5、点击“启动”按钮重新启用服务。
6、将“启动类型”设置为自动，点击“应用”和“确定”保存配置。
二、通过IP地址手动添加网络打印机
当自动搜索失败时，使用打印机的静态IPv4地址可绕过发现机制限制，建立直连通信通道。
1、按下Win + I打开“设置”，进入“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”。
2、点击“添加设备”，在弹出界面中选择我需要的打印机不在列表中。
3、选择使用 IP 地址或主机名添加打印机，点击“下一步”。
4、在“主机名或 IP 地址”栏中准确输入打印机的IPv4地址（例如192.168.1.105），设备类型保持“自动检测”。
5、点击“下一步”，系统尝试连接；若提示驱动不可用，立即选择从磁盘安装并定位.inf驱动文件。
三、启用文件和打印机共享并通过防火墙放行
Windows防火墙默认会阻止局域网内的SMB打印通信，必须显式允许“文件和打印机共享”例外规则。
1、按Win + R输入control，回车打开控制面板。
2、将查看方式设为“类别”，点击“系统和安全”→“Windows Defender 防火墙”。
3、点击左侧允许应用或功能通过Windows Defender防火墙。
4、点击“更改设置”，向下滚动找到文件和打印机共享。
5、勾选当前网络类型（如“专用”或“公用”）对应的复选框，点击“确定”。
四、手动安装厂商官方驱动程序
系统内置驱动常不兼容新型号或企业级设备，需强制加载厂商提供的完整驱动包以确保协议栈完整性。
1、访问打印机品牌官网（如HP、Canon、Epson），根据型号下载最新Windows 11兼容驱动程序包。
2、解压下载的ZIP文件，确认其中包含至少一个扩展名为.inf的驱动描述文件。
3、在添加打印机向导中，当出现“选择打印机型号”页面时，点击从磁盘安装。
4、点击“浏览”，导航至解压后的驱动文件夹，选中任意一个.inf文件，点击“打开”。
5、在后续列表中选择对应型号，勾选替换当前驱动程序，继续完成安装。
五、启用SMB 1.0/CIFS支持及必要Windows功能
部分老旧或嵌入式打印机仅支持SMB 1.0协议通信，而Windows 11默认禁用该协议，需手动开启以恢复兼容性。
1、按Win + R输入optionalfeatures.exe并回车，打开“启用或关闭Windows功能”。
2、展开SMB 1.0/CIFS 文件共享支持，勾选其全部子项（包括服务器与客户端）。
3、展开打印和文件服务，勾选打印服务器、Internet 打印客户端、LPR 端口监视器三项。
4、点击“确定”，系统提示需重启，选择立即重启以使更改生效。
