Windows 11打印机无法连接的五大解决方法：一、重启并设为自动启动Print Spooler服务；二、手动添加TCP/IP端口并替换为兼容驱动；三、禁用RpcAuthnLevelPrivacyEnabled注册表项以修复0x0000011b错误；四、在防火墙中启用文件和打印机共享；五、启用SMB 1.0/CIFS支持并开启网络发现。
如果您在 Windows 11 系统中尝试使用打印机，但设备始终显示“无法连接”或无响应，则可能是由于打印服务异常、驱动不兼容、网络配置错误或系统策略限制所致。以下是多种可独立操作的解决方法：
一、重启 Print Spooler 服务
Print Spooler 是 Windows 11 中负责接收、排队和发送打印任务的核心后台服务。该服务若处于停止、暂停或假死状态，将直接导致所有本地与网络打印机失去响应能力。
1、按 Win + X 组合键，在弹出菜单中选择【运行】。
2、在运行窗口中输入 services.msc，按回车打开服务管理器。
3、在服务列表中找到 Print Spooler，右键点击并选择【停止】。
4、等待状态变为“已停止”后，再次右键点击该项，选择【启动】。
5、双击打开其属性，在【启动类型】下拉菜单中选择 自动，点击【应用】和【确定】保存设置。
二、手动添加 TCP/IP 端口并强制替换驱动程序
当系统自动发现失败、默认安装通用驱动（如 Microsoft IPP Class Driver）或驱动版本与 Win11 23H2+ 更新冲突时，会导致通信握手失败。通过跳过自动发现流程、直连 IP 并指定兼容驱动，可绕过多数协议协商异常。
1、进入【设置】→【蓝牙和其他设备】→【打印机和扫描仪】，点击【添加打印机或扫描仪】下方的【我需要的打印机不在列表中】。
2、选择【使用 TCP/IP 地址或主机名添加打印机】，点击【下一步】。
3、在【设备类型】中选择【TCP/IP 设备】，在【IP 地址】栏输入打印机的实际 IPv4 地址（例如 192.168.1.102），点击【下一步】。
4、在驱动选择界面，点击【从磁盘安装】，浏览至打印机厂商提供的最新 Windows 11 兼容驱动包中的 INF 文件，或勾选【显示兼容的驱动程序】后手动选择型号。
5、关键步骤：勾选 替换当前驱动程序，继续完成向导。
三、禁用 RPC 隐私验证（适用于共享打印机报错 0x0000011b）
Windows 11 23H2 及后续更新默认启用 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled=1，强制要求 Kerberos 认证，导致非域环境、工作组内或旧型号打印机共享连接被拒绝。关闭该策略可恢复基础 SMB 打印通信。
1、按 Win + R 打开运行框，输入 regedit 并以管理员身份运行注册表编辑器。
2、在地址栏中直接粘贴并跳转至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print。
3、在右侧空白区域右键，选择【新建】→【DWORD (32 位) 值】。
4、将新建项重命名为：RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
5、双击该值，在数值数据栏中输入 0，确保基数为十六进制，点击【确定】。
6、以管理员身份打开命令提示符，依次执行：net stop spooler 和 net start spooler。
四、启用文件和打印机共享并通过防火墙放行
若打印机位于局域网内且依赖 SMB 协议通信，而 Windows 防火墙默认阻止相关端口（如 TCP 445、139），则设备虽可见却无法建立有效会话。
1、按 Win + X，选择【运行】，输入 control 打开控制面板。
2、切换查看方式为【类别】，点击【系统和安全】→【允许应用通过 Windows 防火墙】。
3、点击【更改设置】，向下滚动找到 文件和打印机共享。
4、勾选其在【专用】和【公用】网络下的复选框，点击【确定】。
五、启用 SMB 1.0/CIFS 支持并检查网络发现
部分老旧打印机固件仅支持 SMB 1.0 协议，而 Win11 默认禁用该协议；同时，若网络发现功能关闭，系统将无法广播或响应 NetBIOS 名称查询，导致打印机不可见。
1、按 Win + R，输入 optionalfeatures.exe 回车，打开 Windows 功能窗口。
2、勾选 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持 及其子项【SMB 1.0/CIFS 客户端】和【服务器】。
3、点击【确定】，等待系统安装完毕并提示重启。
4、重启后进入【设置】→【网络和互联网】→【高级网络设置】→【更多网络适配器选项】，右键当前活动网络连接，选择【属性】。
5、确保已勾选 网络发现 和 文件和打印机共享。
