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Win11怎么修复无法连接打印机_Windows11卸载更新KB5006670

P粉602998670

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发布时间:2026-01-15 18:57:09

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卸载KB5006670更新可解决Windows 11中因该补丁导致的打印机连接失败(如错误0x0000011b、0x00000bcb或持续“脱机”),并需重启、清理打印缓存及隐藏该更新防止重装。

win11怎么修复无法连接打印机_windows11卸载更新kb5006670

如果您在Windows 11中尝试连接打印机时失败,并收到错误提示(如0x0000011b、0x00000bcb或持续显示“脱机”),且该问题在安装KB5006670更新后首次出现,则很可能是该累积更新修改了打印子系统中的RPC安全策略或Print Spooler行为。以下是针对此特定更新的修复步骤:

一、卸载KB5006670更新

KB5006670是Windows 11 2022更新(22H2)的一个安全累积更新,已知会引发网络打印机共享连接异常,尤其影响通过SMB或RPC调用访问的共享打印机。卸载该更新可直接恢复此前稳定的打印通信机制。

1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框,输入appwiz.cpl并回车。

2、在“程序和功能”窗口左侧,点击“查看已安装的更新”。

3、在更新列表中,按“安装日期”倒序排列,查找标题包含KB5006670的更新项;若列表过长,可在右上角搜索框中输入KB5006670快速定位。

4、右键单击该更新,选择“卸载”,系统将启动回滚流程。

5、卸载完成后,必须重启计算机,然后重新尝试添加或连接打印机。

二、卸载关联高风险更新(可选补充)

KB5006670常与KB5005565、KB5005573、KB5005568等更新一同部署,这些补丁均涉及LSASS与RPC身份验证策略收紧。若卸载KB5006670后问题仍存在,建议同步检查并卸载以下编号更新。

1、在“查看已安装的更新”列表中,依次查找并确认是否存在KB5005565、KB5005568、KB5005573三项更新。

2、对每一项执行右键→“卸载”操作,注意每次卸载后无需立即重启,待全部卸载完毕后再统一重启。

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3、重启后,进入“设置”→“Windows 更新”→“更新历史记录”,确认上述更新已从列表中消失。

三、阻止KB5006670再次自动安装

Windows Update可能在下次例行检查中重新推送KB5006670。为防止问题复发,需临时隐藏该更新,使其不再出现在待安装队列中。

1、访问微软官方页面下载Windows Update Hide Tool(由Microsoft发布,支持Win11 22H2/23H2)。

2、以管理员身份运行该工具,在更新列表中勾选KB5006670,点击“Hide updates”。

3、运行完成后,打开“设置”→“Windows 更新”→“高级选项”→“暂停更新”,可额外暂停7天以争取配置缓冲时间。

四、验证卸载效果与基础服务状态

卸载完成后,需确认Print Spooler服务正常运行且无残留阻塞任务,避免因缓存未清导致表象恢复但实际仍失效。

1、按Win + R输入services.msc,找到“Print Spooler”,右键选择“重新启动”。

2、打开文件资源管理器,导航至C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,确认该文件夹内无任何.spl或.shd文件残留;如有,请在服务已停止状态下手动删除全部内容。

3、重新添加打印机:前往“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”→“添加设备”,选择对应型号完成安装。

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